問：
IP 127.0.0.1,刪除一個文件 include
答：您好，ftp刪除失敗，最好建議您登陸服務器暫停iis后再去刪除。若需要我司協助您處理，請提交主機租用vps、云主機–系統設置–畸形/異常類文件刪除/應用卸載類型工單，，會有費用產生。或購買我司增值服務以獲得更多的人工技術支持,服務標準請參考http://www.shinetop.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機文件管理打不開主機文件管理打不開主機文件管理打不開
答：您好：
核實名下有多個業務，請提供具體FTP名，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：上傳地址：liu.gotoftp5.comFTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼
答：您好：
問：升級主機后網站不能訪問了,升級成了d002后，網站無法訪問了。
答：您好，
已經為您同步，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在我的主機已經升級成功了嗎？
答：您好：
還在遷移中，請耐心等待，可在虛擬主機管理點擊升級處查看遷移進度，非常感謝您長期對我司的支持！
問：wyzhuzi怎么升級不了
答：您好，請問您是要升級空間嗎? 測試可以升級了，請在登錄會員管理中心–>業務管理–>虛擬主機管理–>找到對應虛擬主機–>點擊管理即可進入主機對應的管理面板截圖處點擊升級。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉入兩個溢價域名info.life info.company 明明就是從溢價通道轉入的，還是顯示 轉移發送失敗此域名為溢價域名，請用溢價轉入功能試了幾次普通、溢價、363 west都是這樣
答：您好，請提供下域名和轉移密碼，保證賬戶余額充足，我們測試為您提交看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已經處理，請核實。 以后您也可自行提交此類溢價域名了。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://127.0.0.1:8080/遠程服務器鏈接不了，好像遠程被關閉了
答：您好
我們看wdcp面板無法訪問,8080端口不通,請您提供系服務器登錄密碼,我們為您查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，核實您對應服務器遠程端口還是22000默認遠程端口，并測試訪問可以遠程連接，當前查看您對應服務器上wdcp控制面板服務沒有啟動，已經為您將其手動啟動，wdcp控制面板已經可以訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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