答:您好,管理中心–業務管理–域名管理
問:今天剛剛升級了國內服務器,我想要在國內服務器中添加,二級域名 wzssjj.xbaxx.com .wzmsjj.xbaxx.com 應該怎么操作?
答:您好,您應該是需要添加域名解析
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 添加
主機名為和wzmsjj 的解析記錄,對應值填寫您需要指向的地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我們再三五互聯購買的云主機,今天接到通知說需要把之前的ip:127.0.0.1更換為127.0.0.1,但管理云主機的技術出差沒在,不知道什么時候回來,主機的賬戶密碼取不出來,換ip必須要云主機的賬戶和密碼嗎?謝謝
答:您好,更換對應的服務器哦ip需要遠程到服務器上進行配置,您可以等您技術回來后提交工單,我司協助進行更換,請在6月10日之前回復提交工單即可,如果6月10日之前無法處理,可以恢復工單,我司協助其他辦法處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站被攔截了 請處理一下,謝謝,剛剛系統提示網站被攔截了 我們把垃圾信息清理了 對網站程序升級了,請放開網站訪問,謝謝!
答:您好,
已經臨時解除鎖定,目前可以正常訪問,從非法信息看應該是程序掛馬引起,請及時檢查修復程序漏洞并清理目前已存在的掛馬和后門以免再次出現阻斷的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝!
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已將文件存放在www下,文件名jsaoyyzl_qfzxgk.sql
答:您好,
已經導入成功,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們的客服技術不是已經明確答復我 服務器可以不搬遷么,我這邊客戶都停不下來 ,很多支付類的商家,都有IP白名單,總有交易,沒法停止服務器搬遷 。 這個問題 怎么總是 反反復復的 給我發郵件呢,到底怎么回事,不都說好了 不用搬遷更換IP了么 ?
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。當時我司確實和機房溝通可以繼續提供服務,也就是數據依然保留在該機房線路,但現在機房要對上述地址進行變更,現在發送的郵件不是要求變更機房遷移機房線路的,而是變更ip地址的通知郵件,您按照郵件提示提供對應帳號和密碼我司為您操作變更,變更截至時間機房要求是 6-10前,請及時安排對應變更,謝謝
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/