問：域名：chrzy.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。,域名( chrzy.com )續(xù)費失敗 檢查原因且授權續(xù)費該域名 1 年
答：您好，請您確認一下當前的域名所有者郵箱：@qq.com 是否可正常接收郵件。若可行，將為您發(fā)送轉移密碼至該郵箱，若不可行，請您提供可用的郵箱地址，我司工作人員為您修改后發(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：/www/Framework/Extend/Mode/Cli/Db.class.php
此文件FTP無法刪除，請協(xié)助處理下
在主機管理后臺看不到此文件
答：您好，已經(jīng)為您刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這服務器等不上去，服務器里面的網(wǎng)站打開速度也是超級慢，到底怎么回事？
答：您好，服務器密碼不是您工單提交的szq*** ，而是 默認密碼 ，請參考下圖至 服務器面板查看服務器密碼 再試登錄 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個在哪里修改服務器密碼？
答：您好，請參考截圖來設置新密碼即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我嘗試用密碼登陸郵箱管理，但頁面提示我賬號異常。請問該如何解決？謝謝！
答：您好，
問：我需要修改接受通知的郵箱和聯(lián)系電話。因為陳生已經(jīng)離職。請問我需要怎么操作？
答：您好，賬號的管理信息修改，請在管理中心-賬號管理-修改資料-修改即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、我在哪里可以看到我賬戶下的其他域名狀態(tài)？因為不止smartreatment.com一個域名。2、smartreatment.com域名我們在什么時候注冊的？當時是交費了幾多年？
答：您好，
問：我的賬號下有3個郵箱，但是為什么只有smartreatment.com有域名？另外2個郵箱是沒有域名的嗎？
問：另外我想問：smartreatment.com的郵箱目前有10個用戶，我會將郵箱用戶減少至5個，那請問減少用戶后的郵箱續(xù)費費用是多少？
問：請問重新開一個域名需要多少錢？
答：您好，其他兩個郵箱綁定的域名注冊商不是我司，關于郵箱減少用戶續(xù)費費用，稍后會有經(jīng)理聯(lián)系您協(xié)助。
域名注冊的價格可以在這里查詢到：http://www.shinetop.cn/web/price/domainpricelist
若是新注冊域名使用，建議可以購買多年，以免忘記續(xù)費。
您可以聯(lián)系經(jīng)理qq： 協(xié)助您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問短信是發(fā)到哪個手機號上？
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
