問:昨天晚上到現在你們重啟服務器了的嗎,昨天晚上到現在你們重啟服務器了的嗎
答:您好,
近期爆出一個嚴重的遠程漏洞,微軟推送了補丁更新,windows可能會自動重啟。但是查看您當前服務器是linux系統的,我司沒有重啟過。若還有疑問,您可以提供服務器密碼我司進一步核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:yuhminolta.com 幫我查一下這個域名的管理地址賬戶 密碼
答:您好,
問: 安全服務:已部署安全組 DDoS高防管理 百度云加速
內網IP地址:127.0.0.1 (只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:WJ-3) 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答:您好,
問:同樣問題出現,數據庫密碼也不是簡單密碼,請盡快給出真正原因,數據庫恢復請恢復昨天的。
答:您好,
嘗試用初始密碼登錄您服務器,但是密碼錯誤,我司無法登錄核實。若需要進一步為您核實,請重新提交服務器類型工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 數據庫設置 -> 數據庫服務啟動失敗/使用出錯。同時提供正確的服務器密碼,我司有贈送您金牌服務,可享受金牌服務標準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:找回備案平臺的密碼
答:您好,備案用戶名:鄭州威頓機械設備有限公司 ,登錄密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號 密碼
答:您好,
1.核實到掛馬文件針對搜索引擎蜘蛛進行掛馬,正常訪問正常,搜索引擎抓取到的是異常頁面,已協助排查到掛馬文件,并清理
測試正常附圖。
以上異常文件已改名,判斷wp-mail-bank 這個插件被黑了,建議卸載后重新安裝官方版本,并升級到最新版本,不使用時可以禁用這個插件,另請更新程序到最新版本
3.對云鎖增加一些安全設置,調整了針對端口和程序掃描的防護規則,請觀察。我司非專業程序商,處理后不保證100%不再次出現,若還有其他問題,請提交對應工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,我后面給他升級一下,不過現在網站打不開啊,ftp也連接不上
答:您好,
已調整,請測試下ftp連接。另開啟云鎖cc防護功能,頻繁訪問ip會被攔截,并且在服務器安全組設置攔截異常ip ,目前訪問正常附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們云鎖之前一直就有打開的,是被關掉了嗎?
答:您好,
云鎖是開啟的,設置做了部分調整,前面回復時已將工單ip:127.0.0.1添加到白名單,ftp遠程測試下應該沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在很卡,數據庫都連接不上去了,我也不知道你們操作了什么。。。提示 Error a connection
答:您好,
調整了數據庫連接數,訪問已經可以打開,但cpu資源耗盡,服務器負載高,訪問響應慢。建議您升級cpu到8核以上配置再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現在試了下模擬抓取,怎么還是這個樣子呢?
問:換了查也是這樣子
問:谷歌蜘蛛也是搜狗蜘蛛直接查不到內容
答:您好, 已經清理掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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