問：http://127.0.0.1:8888/dulonghu0530b772af08
Main IP: 127.0.0.1: happy@911,寶塔后臺進不去了
答：您好，核實到網(wǎng)絡通常，且 bt端口 處于開啟狀態(tài)，核實到 80端口訪問正常，詳見附圖3 ，核實到 bt面板訪問無響應，請參考 http://www.bt.cn/btcode.html 登錄服務器重啟bt服務再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：修改數(shù)據(jù)庫密碼后，網(wǎng)站數(shù)據(jù)，則不能正常顯示。前兩次，我修改“數(shù)據(jù)庫密碼”，都是貴司幫忙恢復“網(wǎng)站數(shù)據(jù)”的。為盡可能少給貴司工程師添麻煩，請問修改數(shù)據(jù)庫密碼后，如何恢復“網(wǎng)站數(shù)據(jù)”？有關此事，上次與工號：8297的工程師溝通過此事，因為這段時間忙，一直未來填寫工單。
答：您好，
非常抱歉,該工程師目前不在線,暫時無法核實具體情況,但查看您是虛擬主機,從您描述看應該是修改數(shù)據(jù)庫密碼后還需要對應的修改數(shù)據(jù)庫配置文件里的信息,您可以提供下具體的域名或主機ftp名稱,我司核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫出錯，密碼錯誤，無法登錄
答：您好，
當前測試您賬戶下的mssql數(shù)據(jù)庫sfycy可以正常連接,請問您具體做什么操作存在問題,提供下相關的步驟和截圖以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛升級硬盤不會合并，麻煩幫忙一下127.0.0.1 端口 3218 用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，已經(jīng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 為您擴容，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想購買一款云主機，請問最低配置的云主機是不是能夠支持ssl，就是https？另外可以部署php5.6，mysql5.5嗎？
答：您好，具體的配置 可參考 http://www.shinetop.cn/cloudhost/ ，所有的配置 都可以配置 ssl 證書 ，在環(huán)境 我司未做限制，可部署 php 55 和 php56 ，但要結合您的站點性能需求，避免出現(xiàn)性能瓶頸 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我選的產(chǎn)品型號是，產(chǎn)品內容是，請問有什么瓶頸問題嗎？只是作為展示網(wǎng)站
答：您好，我司核實到您的服務器配置 ，您的站點只是 作為 展示 ，在性能上無問題 ，同時，對于ssl 和 php版本 也是 可以 支持的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好：我已經(jīng)購買了此主機，可否幫助安裝完成上面說的需要。對云主機不熟悉，請幫我布置好環(huán)境可以嗎
答：您好，
查看您購買的是集成環(huán)境系統(tǒng),默認已經(jīng)安裝了wdcp建站環(huán)境,直接訪問http://127.0.0.1:8080/login 登錄并建站即可,
如后續(xù)需部署ssl需先申請ssl證書http://www.shinetop.cn/web/ssl/,申請后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439部署,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，http://127.0.0.1:8080/login這個地址要求用戶名密碼，但是輸入云主機管理頁面提供的用戶名:**********和密碼登錄，提示沒有此用戶名，具體是哪個用戶名呢
答：您好，
登錄賬戶為 密碼為服務器的初始密碼,測試可以正常登錄,您在站點管理處創(chuàng)建站點及綁定域名即可,
同時域名解析綁定后需添加白名單方可訪問,白名單可通過服務器管理面板處操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，因為開發(fā)人員要求系統(tǒng)php5.6，mysql5.5，現(xiàn)在后臺好像可以看到有php5.6，數(shù)據(jù)庫版本怎么查詢呢？我現(xiàn)在這個系統(tǒng)符合嗎？謝謝回答
問：另外我在創(chuàng)建站點時有個問題：我們想用二級域名綁定這個服務器可以嗎？如果可以需要注意些什么
答：您好，進入wdcp中訪問phpmy登錄可以查看到版本，默認是5.5的，如需要5.6的可以按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=661 方式升級。
二級域名可以綁定站點，在創(chuàng)建時填寫二級域名即可，同時需要將二級域名加入服務器白名單（服務器管理-管理-白名單處）解析時同樣做別名指向s.gotocdn.com,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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