問:kaiwer.com網站后臺更新出錯,請檢查是否空間問題?比如“職位發布”添加內容保存后出錯。后臺http://www.kaiwer.com/s/Default.aspx 用戶名:********** 密碼:網站后臺更新出錯
答:您好,這邊參考工單截圖的步驟測試訪問對應頁面,確實會出現報錯,開啟報錯的詳細信息,核實到該報錯是因為截止日期的選框是必填項,如果是空的話,就會出現System.FormatException: 該字符串未被識別為有效的 的報錯,這邊測試添加上截止日期,添加成功,如圖:,請核實
問:http://www.myhzz.com/basic/login.aspx
幫忙檢查下是什么問題?處理一下,謝謝。不知道是什么限制訪問了
云主機IP:127.0.0.1云主機端口:遠程管理帳號:**********遠程管理初始密碼:**********
答:您好,
查看您剛剛自己在服務器上操作,剛剛重新創建了站點,如需我司排查,在我司排查期間,不要在服務器上操作;請您完成后回復此工單由我司排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:這邊已經處理完了,麻煩你幫忙檢查下,處理下后臺登錄的問題
答:您好,
問:帳號密碼都是 ,可以打開后臺主頁,登錄就會報錯
答:您好,
問:我們后臺又沒用4.0這個高的版本,安這個有沒有其他影響
答:您好,沒有其他影響,非常感謝您長期對我司的支持.
問:http://www.myhzz.com/首頁無法訪問了,請問是哪里權限出問題了?
答:您好,
已修復站點權限配置,請重新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.
問:可以訪問了
答:您好,好的,如果有其他問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持.
問:你好,公司 郵局 多個郵箱出現問題,請看圖:請盡快幫忙解決,謝謝!還有,客戶反映,自從升級到云郵之后,問題比未升級之前多了很多。請重視?。?!
答:您好,抱歉,剛有些異常現已處理恢復,請再測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶反映,郵箱在今天發郵件時老是出現退信,請幫忙解決,謝謝
答:
問:FTP地址:127.0.0.1:21賬號:密碼:**********
本地電腦是能連接上FTP的,但是在阿里云的服務器上直接連就連不上,包括控制面板也一樣http://127.0.0.1:8080不知道該設置三五互聯還是設置阿里云,求幫助
答:您好,
使用您提供的ftp賬號和密碼是可以正常連接的,我們不會對用戶的服務器做任何這方面的攔截和限制。
這樣做沒有任何意義的,請您檢查一下阿里云服務器上的設置是否有屏蔽。
并且也可以提供下阿里云服務器上連接ftp的時候,ftp軟件報錯的具體截圖。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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