問(wèn)：在上面架設(shè)網(wǎng)站打不開(kāi)，是不是80端口被關(guān)閉了,架設(shè)的打不開(kāi)網(wǎng)站
答：您好，核實(shí)到域名并未解析到服務(wù)器的IP或者服務(wù)器的二級(jí)域名，如圖：
域名也沒(méi)有添加到服務(wù)器的白名單中，請(qǐng)將域名添加到服務(wù)器白名單，并將域名解析到服務(wù)器的IP或者服務(wù)器二級(jí)域名：s.gotocdn.com后，再嘗試訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不能直接解析IP嗎？？？？
答：您好，您的域名沒(méi)有解析至我司服務(wù)器IP，詳見(jiàn)附圖1 ，請(qǐng)解析至 127.0.0.1，并在服務(wù)器管理面板 — 白名單面板中提交域名白名單操作 ，帶所有操作完成生效后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：幫忙打包下www文件夾，空間超過(guò)50%，不可以在線壓縮
答：您好，
已經(jīng)特殊為您操作打包,壓縮文件在ftp根目錄,請(qǐng)刷新查看并下載即可,如下次出現(xiàn)此情況請(qǐng)清理到50%以下再操作或升級(jí)空間容量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：系統(tǒng)提示超容量了www為800兆，但是在文件管理器里面檢查www下所有文件和文件夾累計(jì)為300兆左右沒(méi)有超出容量。麻煩幫忙檢查一下看是什么問(wèn)題導(dǎo)致超出容量，超出的文件是什么？
答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在查看您主機(jī)空間大小已經(jīng)正常，我司未做其他操作，請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：又出現(xiàn)了，什么情況？
答：您好，
核實(shí)主機(jī)是linux系統(tǒng)，web空間和數(shù)據(jù)庫(kù)共享主機(jī)空間，空間文件占用507.61M，數(shù)據(jù)庫(kù)110.76MB 超過(guò)額定600M ，主機(jī)已暫時(shí)開(kāi)啟，請(qǐng)盡快清理或升級(jí)多線商務(wù)型,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：同一個(gè)公司下面?zhèn)浒付鄠€(gè)域名，域名打開(kāi)的網(wǎng)站是不同的，怎么處理？用戶名：平昌縣宜佳投資有限公司 密碼:**********.cn brcpc.cn 平昌縣宜佳投資有限公司 新增域名備案：pcyjtz.com
答：您好，如為不同網(wǎng)頁(yè)，請(qǐng)?jiān)趥浒赣脩裘曼c(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站提交新域名的備案申請(qǐng)至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：剛準(zhǔn)備注冊(cè)企業(yè)郵箱，目前是試用階段，出現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題，需要你們技術(shù)負(fù)責(zé)解決1、我對(duì)域名郵箱不是很了解，之后就跟著提示做解析了，但有個(gè)問(wèn)題是，怎么解析有7個(gè)啊？本身要求不多，只是一般的發(fā)送郵件，請(qǐng)問(wèn)根據(jù)提示解析的7個(gè)有沒(méi)有多于，或者是多于的解析刪除不受發(fā)送和接收郵件影響啊？具體如下圖所示！2、我用企業(yè)郵箱的目的是搭建dz論壇，用企業(yè)郵箱作為發(fā)送賬號(hào)驗(yàn)證及密碼找回使用，問(wèn)題是我在dz后臺(tái)不知道如何填寫(xiě)？具體如下圖框選所示以上框選位置應(yīng)該填寫(xiě)什么？已經(jīng)填寫(xiě)的是否正確？
答：您好，1.我司查看域名郵件解析沒(méi)有問(wèn)題.
2.smtp服務(wù)器地址請(qǐng)您填寫(xiě)“smtp.yunyou.top”，請(qǐng)您發(fā)送測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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