問(wèn)：Fatal error: file format: The file has major ID 3, the expects 5 in /home/hncbpumpyh8nwcwb1pxutm7p/www/App/Lib/Common/YdDbMysql.class.php on line 0報(bào)這個(gè)錯(cuò)誤，是不是沒(méi)安裝zend的原因？,安裝網(wǎng)站報(bào)錯(cuò)

答：您好，
調(diào)整php版本為5.2，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：代理平臺(tái)云虛擬主機(jī)不顯示價(jià)格，點(diǎn)擊購(gòu)買后顯示產(chǎn)品不存在，是什么問(wèn)題？代理平臺(tái)已升級(jí)到最新版。

答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。請(qǐng)先進(jìn)入產(chǎn)品管理–同步產(chǎn)品價(jià)格后在刷新頁(yè)面查看,謝謝 

如依然異常,請(qǐng)?zhí)峁┕芾韱T帳號(hào)密碼以及專屬密碼,我司為您核實(shí),謝謝 

問(wèn)：產(chǎn)品已同步，沒(méi)有同步價(jià)格，已見(jiàn)顯示正常，但這里的購(gòu)物鏈接不知是怎么回事？

答：您好，代理平臺(tái)此處無(wú)購(gòu)物鏈接，將頁(yè)面下拉，選擇型號(hào)點(diǎn)擊“立即購(gòu)買”即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：病毒已經(jīng)清除，請(qǐng)將www文件夾權(quán)限改成可讀可寫
FTP賬號(hào)：gozdz

答：您好，已經(jīng)按照教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 給您重新設(shè)置權(quán)限,虛擬主機(jī)安全請(qǐng)參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置安全避免再次被中毒,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)求幫助數(shù)據(jù)遷移到云主機(jī)，主機(jī)名稱，賬號(hào)，密碼:**********

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：升級(jí)后，就不能訪問(wèn)了，用戶是：代理地址是：yl.cclcc.cc謝謝了！

答：您好， 已處理，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.lxxy.com這臺(tái)服務(wù)器里面有個(gè)站點(diǎn)打不開(kāi),FTP名lxxyn，網(wǎng)站程序和域名解析什么的都是正常的，但就是打不開(kāi)呢，麻煩幫看下呢，謝謝      服務(wù)器用戶名:**********   密碼:**********!@#$%^

答：您好，這邊測(cè)試訪問(wèn)站點(diǎn)提示解析異常，如圖：
請(qǐng)聯(lián)系域名解析服務(wù)提供商核實(shí)域名解析，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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