問:我與你們的售后工作人員取得聯系。。。我們的遠程服務密碼找不到了,請求幫忙破解。。。在每天的0:00-8:00時間段里都可以服務器搬家。備注:服務器搬完以后麻煩 微信或者郵件告知一下我們。十分感謝為三五互聯的工作人員點贊。。。,服務器搬家問題。
答:您好,已經遷移好了,新服務器是127.0.0.1,密碼重置為初始密碼:*************X3,請通過服務器管理–管理–查看密碼即可查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我臨時開通一下,我升級為獨享標準主機,謝謝
答:您好,
已經特殊臨時開啟,請盡快完成升級操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:該域名2011年8月20日在西數注冊,后來客戶建站時索取了域名的管理密碼,更換了注冊人,但注冊商好像還是三五互聯,域名也一直是客戶自己在實際使用,將于今年8月到期。因為時間久遠,現在無法確認域名的管理權在哪里,也無法聯系相關續費等事宜,請問下如何能取得該域名的管理權?
問:請幫忙查下: 1.域名的所有者是誰;2.域名的管理者是誰,聯系方式;3.如何獲得該域名的管理權。
答:您好,
核實該域名在本賬號沒有消費記錄,非本賬號下注冊的,我司無權直接提供域名信息,請您諒解。
若是先前用戶購買使用的域名,建議可讓用戶提供證件和域名購買合同繳費憑證等,我司協助核實。
因域名注冊時間較久,若是到期沒有及時續費,域名過期太久是無法正常續費管理的,請您知悉。若是目前用戶還需要使用此域名,可嘗試申請代購:http://www.shinetop.cn/jiaoyi/broker.asp,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 確實是在這買的,這是當時我提供給客戶密碼的聊天記錄
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嵐潤陳陽袍 15:06:48
問:你們的財務記錄好像只保留近一兩年的,之前的記錄我這查不到啊
答:您好, ??此域名在2012年10.30日的時候,您賬號已通過業務轉移的方式,已把域名轉移給了賬號:
此賬號使用在2018.08.20日使用截止,距離現在已太長時間了,已不能再申請使用了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:賬號是我客戶自己在三五互聯注冊的,那請問下,該賬號使用截止后名下的域名管理權現在在哪里,何如取回該域名的管理權
答:您好,賬號 下larriy.com 這個域名因在2018.08.20 到期,因過期太久未續費,目前已被其他用戶申請使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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