問： FTP用戶名:**********
FTP密碼:**********我們的這個網站升級到國內機房，在配置小程序的時候需要我們填IP，但是國內機房沒有獨立IP，是必須要嗎？還是有什么解決方法，謝謝！,該空間配置小程序必須要獨立IP嗎？
答：您好，請使用 服務器ip 127.0.0.1 測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jrhckc.com FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址：jierunhui.gotoftp4.com已經購買了證書，也部署好了，但是無法使用
答：您好，查看ssl已經部署好了,測試訪問無異常,您可重新更換其他瀏覽器訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：v5shop.com.cn，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，請您核實域名所有者郵箱是否能接受郵件，若可以，請回復工單，我司協助您發送轉移密碼。
若不可以，請提供可以正常接收的郵箱，我司協助您修改后再發送轉移密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能接受郵件
正常接受郵件地址：@qq.com
答：您好，密碼已發送至：@qq.com，請查收后在續費處提交轉入并續費即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的網站程序是的，近期發現我在后臺更新程序和安裝插件的的時候一直在轉圈，網速也沒有跑。一直有問題，在虛機里也更改了版本，但是好像沒什么用。
答：您好，請提供后臺登錄地址及登陸賬號和密碼，以及后臺具體操作步驟，以便這邊核實處理，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺：www.mmzyw.top/ 賬號:xm 密碼:**********
登陸后臺首頁，選擇版本升級。
選擇插件管理，在線插件安裝。選擇免費插件安裝。
答：您好，這邊核實到后臺升級操作會一直卡住，升級操作會去訪問一個地址，而單獨訪問地址，結果是沒有配置key：，建議聯系程序提供商核實程序代碼，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：key我后臺配置好了啊，不然不可能進入插件下載那一頁，而且我在程序官網也可以看到操作記錄，就是沒有升級
答：您好，由于這邊確實不清楚程序內部的設置，請聯系程序提供商來核實程序代碼，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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