問：遠程服務(wù)器無法連接
帳號:**********
密碼:**********,遠程服務(wù)器無法連接
答：您好，
查看您名下有多個服務(wù)器,請問是哪個服務(wù)器無法遠程,請?zhí)峁┫戮唧w的ip地址以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，
查看您服務(wù)器在2分鐘前進行了重啟,目前測試已經(jīng)可以遠程進一步查看您系統(tǒng)內(nèi)存已經(jīng)耗盡,mysql占用大量的內(nèi)存,同時2G內(nèi)存本身運行就比較吃力,建議升級到4G內(nèi)存后再觀察,
同時之前無法遠程應(yīng)該就是資源耗盡導(dǎo)致的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于網(wǎng)站近期升級，想把網(wǎng)站所有內(nèi)頁、首頁打開都跳轉(zhuǎn)到指定頁面
升級提示頁面：http://www.xf16.cn/sj/.
應(yīng)該如何設(shè)置。
答：您好：
可以將網(wǎng)站根目錄重命名，新建網(wǎng)站根目錄，目錄內(nèi)放置網(wǎng)站升級頁面，并設(shè)置默認即可，也可自行查找相應(yīng)偽靜態(tài)規(guī)則實現(xiàn)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好, 處于業(yè)務(wù)需要, 計劃最近給服務(wù)器增加硬件, 需要把 127.0.0.1 這臺服務(wù)器郵寄到廣州, 由這邊的工程師升級硬件. 郵寄地址: 廣州海珠 琶洲叁悅廣場C塔808收件人: 葉鵬
答：您好， 請下載服務(wù)器發(fā)回申請表，填寫后發(fā)送到指定的郵箱，我司工作人員收到后將于2個工作日內(nèi)進行處理： http://www.shinetop.cn/customercenter/server=demo ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無論怎么輸入，都提示數(shù)據(jù)庫錯誤，是不是數(shù)據(jù)庫密碼有問題還是雙面原因？www.zgqykj.cn
答：您好，請問是否是需要安裝在qyhd數(shù)據(jù)庫中，以便我司測試安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，如果能安裝，請告訴我這個數(shù)據(jù)庫主機，數(shù)據(jù)庫名和數(shù)據(jù)庫密碼應(yīng)該填寫哪一個。謝謝
答：您好，
附圖，我司已為您安裝成功，用戶密碼都是，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想咨詢一下，原來有備案號，但是之前的域名已經(jīng)不用了，而且是在別的服務(wù)商備案的，現(xiàn)在要在西數(shù)接入，我看不需要備案密碼，那備案接入填寫了網(wǎng)站聯(lián)系人和網(wǎng)站信息提交了之后，還是和之前一樣，上傳上去資料就可以是嗎？有沒有什么別的要求？
答：您好，
1、備案轉(zhuǎn)入需要提供備案密碼；
2、是的，備案轉(zhuǎn)入和新備案一樣，無特殊要求，也是需要提供相關(guān)資料至管局審核通過后才屬于轉(zhuǎn)入成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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