問：我用的：CuteFTPwq2008a.gotoftp4.comFTP用戶名:**********密碼:********** 但是報錯：
錯誤：> [2019/3/8 12:52:45] 遠程主機主動拒絕了對其進行的連接嘗試。 1) 確保目的地服務器名稱或 IP 地址正確。 2) 確保連接端口號正確（在“站點設置”|“類型”選項卡下）。 3) 遠程服務器可能暫時或永久無法訪問（請稍后重試）。 4) 確保選擇了正確的協議（SSH2、SSL、FTP 等）并為此協議設置了所需的各個選項。 5) 確保目的地 IP 地址和端口號正確。 6) 遠程服務器可能會拒絕來自同一個客戶端的多個連接。 連接到這一特定的服務器時，嘗試只使用一個連接線程（“站點設置”|“選項”）。 7) 嘗試 Ping 此地址。 8) 如果使用了路由器，確保路由器已啟動而且正在運行（可以通過 Ping 路由器，然后 Ping 路由器之外的某個地址進行檢查）。 9) 對目的地執行 命令，以確保連接路徑上的所有路由器都處于工作狀態。 10) 確保已正確設置子網掩碼。 11) 確保本地的軟件或硬件防火墻未阻止 發起的出站連接。 12) 確保防病毒軟件在正常運行（嘗試禁用它）。
,虛擬主機無法連接
答：您好，ftp測試本身無問題,ftp地址您直接用127.0.0.1連接試下, 另外,檢查本地有沒有防火墻, 關閉掉,切換ftp的pasv模式試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：nouji.com，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，請核實所有者郵箱 能否正常使用，回復工單確認或提供可用郵箱，我們立即為您發送密碼，您查收后在續費處提交轉入并續費即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
您好，這種證書能夠支持 多級域名不？
如果不能的話，那樣的證書支持所有的泛域名！？
答：您好，
問：比如 我的網站這個 999ab.com
問：
答：您好，
非常抱歉, 目前SSL證書暫只支持同級下的泛域名證書; 無法實現包含您三級及其他多級域名下的證書, 請知悉.非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
你好，我這個新建的網站，很多頁面都打不開，是不是服務器哪里設置不合適吧，謝謝：http://w.999ab.com/
答：您好
1、我們查看服務器正常,測試首頁可打開，其他頁面無法訪問,請您檢查下是否要設置偽靜態,
2、若需我們協助您排查,請您提交下正確工單分類： 【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 并提供服務器登錄密碼,我們為您核實查看下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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