問：遠(yuǎn)程桌面鏈接不上 ： 127.0.0.1，賬號(hào) 密碼:********** 這個(gè)鏈接不上請忙查看賬號(hào)密碼輸入完，顯示這個(gè)。,遠(yuǎn)程桌面鏈接不上
答：您好，請?jiān)谧⑨屩休斎肴我鈨?nèi)容后，再點(diǎn)擊“確認(rèn)”登錄，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好了。感謝哈
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
Request please try again later…頁面請求超時(shí)，請稍后重試
答：您好，
問：磁盤負(fù)荷太高，不知道為什么
答：您好，
如果站點(diǎn)程序并沒有大量寫入數(shù)據(jù)庫的操作，如需我司協(xié)助排查，請您選擇“主機(jī)租用vps、云主機(jī)”下面對應(yīng)的類別“系統(tǒng)設(shè)置”—“服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查”提交，并附上正確的服務(wù)器超管密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：已升級硬盤，麻煩擴(kuò)容配置一下
答：您好，已經(jīng)處理擴(kuò)容，請?jiān)诓榭聪拢兄x您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：非法信息里已經(jīng)申請臨時(shí)解除阻斷 但是網(wǎng)站還是沒法打開 無法確定問題頁面 如何解決
答：您好，已臨時(shí)解除阻斷，但是我司測試打開對應(yīng)頁面是504超時(shí)，請您遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查核實(shí)看下是什么情況，或者可以直接查看對應(yīng)的網(wǎng)站程序文件核實(shí)看下是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果網(wǎng)站有問題 那FTP為什么也打不開呢？？提示安全問題 不讓連接
答：您好，請?zhí)峁〧TP用戶名密碼我司核實(shí)測試看下是什么問題，非法信息攔截不會(huì)影響FTP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號(hào)：密碼:**********
答：您好，F(xiàn)TP我司測試可以連接的，請您在核實(shí)測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝 ftp可以登錄了 但是mysql數(shù)據(jù)庫連接不上 端口是3306嗎？？
答：您好，
問：在服務(wù)器上面部署java項(xiàng)目，綁定的時(shí)候需要配置端口號(hào)，我配置為80，訪問不了，請問這個(gè)端口號(hào)該怎么配置呢？
答：您好， 1.請問具體是什么域名呢 ，請問是否提交了白名單 ？非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.lichuling.com,已經(jīng)提交白名單
問：現(xiàn)在我要在服務(wù)器上面布置一個(gè)java項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目用來布置，需要把www.lichuling.com綁定到這個(gè)項(xiàng)目上面，但是訪問是404，我查詢了百度，說是端口好不能是80，所以想問問你們，怎么解決這個(gè)事情
答：您好，1.現(xiàn)在這個(gè)域名已經(jīng)可以訪問， 80端口是正常的， 打開是not found 是站點(diǎn)設(shè)置問題，請您登錄服務(wù)器檢查站點(diǎn)設(shè)置問題 ,看下是否iis上是否有其他站點(diǎn)綁定了此域名 。
2.若您需要我司協(xié)助您處理，您可以提交正確的服務(wù)器工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】” 并提交服務(wù)器密碼，我司可以協(xié)助您檢查一下，但是由于您是java項(xiàng)目，我司也不熟悉，可以盡量為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用ngiux反向代理80端口，不用iis的情況下，怎么給每個(gè)站點(diǎn)分配端口呢？
答：您好
2、我們本身對環(huán)境也不熟悉,若有其他問題,建議您聯(lián)系下程序開發(fā)商為您搭建 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請幫我升級服務(wù)器數(shù)據(jù)庫版本到5.7.14
答：您好
抱歉,升級數(shù)據(jù)庫需用戶自行完成,若需我們協(xié)助會(huì)涉及到費(fèi)用,屆時(shí)請?zhí)峤粚?yīng)工單：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】—【Mysql數(shù)據(jù)庫版本升級】 并提供服務(wù)器登錄ip和登錄密碼,我們?yōu)槟惭b5.7 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：升級數(shù)據(jù)庫后，數(shù)據(jù)表怎么不見了？
答：您好，我們不知道您是通過什么方式升級的，不能確認(rèn)您的問題，如果需要我司幫您檢查確認(rèn)問題，請?zhí)峤粚?yīng)工單：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】—【Mysql數(shù)據(jù)庫版本升級】 并提供服務(wù)器登錄ip和登錄密碼,我們?yōu)槟藢?shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：就是通過建站助手升級的
答：您好，管理助手會(huì)全新安裝一個(gè)，所以沒有數(shù)據(jù)，您的數(shù)據(jù)還會(huì)在原mysql目錄中，您升級前需要先導(dǎo)出備份，升級以后再導(dǎo)入。目前您可以先用管理助手同步mysql賬號(hào)密碼，然后嘗試將d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\目錄內(nèi)的文件全部復(fù)制到新數(shù)據(jù)庫對應(yīng)目錄中（注意不要復(fù)制該目錄下的mysql目錄），然后再查看下是否有數(shù)據(jù),如果仍然沒有數(shù)據(jù)，請先切換到原來的版本啟動(dòng)，導(dǎo)出備份以后再切換到新版本導(dǎo)入，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器為什么不能上傳視頻，做了什么限制嗎？
答：您好，沒有做任何限制。如果是ftp上傳，請檢查下是否目錄沒有寫入權(quán)限，或者說是網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定。如果是程序不能上傳，請聯(lián)系程序方檢查程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我昨天通過建站助手升級了mysql數(shù)據(jù)庫，今天修改了下服務(wù)器密碼，重啟后，為啥連不上數(shù)據(jù)庫了，重啟之前都可以連接，怎么找這個(gè)密碼？
問：剛剛看了下，默認(rèn)運(yùn)行了5.1.7版本，重啟后就會(huì)默認(rèn)運(yùn)行這個(gè)版本的數(shù)據(jù)庫
答：您好，若您需要啟動(dòng)的是另外一個(gè)版本的mysql數(shù)據(jù)庫服務(wù),可遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器,在服務(wù)中找到mysql,右鍵屬性,將自動(dòng)修改為手動(dòng),或禁用,即可取消mysql5.1默認(rèn)啟動(dòng).
如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應(yīng)類型“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)”的工單，目前您有5次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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