問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面鏈接不上   ： 127.0.0.1，賬號(hào)  密碼:**********   這個(gè)鏈接不上請(qǐng)忙查看賬號(hào)密碼輸入完，顯示這個(gè)。,遠(yuǎn)程桌面鏈接不上

答：您好，請(qǐng)?jiān)谧⑨屩休斎肴我鈨?nèi)容后，再點(diǎn)擊“確認(rèn)”登錄，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好了。感謝哈

答：您好，不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：
Request please try again later…頁(yè)面請(qǐng)求超時(shí)，請(qǐng)稍后重試

答：您好，

問(wèn)：磁盤(pán)負(fù)荷太高，不知道為什么

答：您好，
如果站點(diǎn)程序并沒(méi)有大量寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)您選擇“主機(jī)租用vps、云主機(jī)”下面對(duì)應(yīng)的類(lèi)別“系統(tǒng)設(shè)置”—“服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查”提交，并附上正確的服務(wù)器超管密碼；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已升級(jí)硬盤(pán)，麻煩擴(kuò)容配置一下

答：您好，已經(jīng)處理擴(kuò)容，請(qǐng)?jiān)诓榭聪拢兄x您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問(wèn)：非法信息里已經(jīng)申請(qǐng)臨時(shí)解除阻斷   但是網(wǎng)站還是沒(méi)法打開(kāi)  無(wú)法確定問(wèn)題頁(yè)面   如何解決

答：您好，已臨時(shí)解除阻斷，但是我司測(cè)試打開(kāi)對(duì)應(yīng)頁(yè)面是504超時(shí)，請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查核實(shí)看下是什么情況，或者可以直接查看對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站程序文件核實(shí)看下是否有異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如果網(wǎng)站有問(wèn)題  那FTP為什么也打不開(kāi)呢？？提示安全問(wèn)題  不讓連接

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁〧TP用戶(hù)名密碼我司核實(shí)測(cè)試看下是什么問(wèn)題，非法信息攔截不會(huì)影響FTP,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：賬號(hào)：密碼:**********

答：您好，F(xiàn)TP我司測(cè)試可以連接的，請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝  ftp可以登錄了   但是mysql數(shù)據(jù)庫(kù)連接不上   端口是3306嗎？？

答：您好，

問(wèn)：在服務(wù)器上面部署java項(xiàng)目，綁定的時(shí)候需要配置端口號(hào)，我配置為80，訪問(wèn)不了，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)端口號(hào)該怎么配置呢？

答：您好， 1.請(qǐng)問(wèn)具體是什么域名呢 ，請(qǐng)問(wèn)是否提交了白名單 ？非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.lichuling.com,已經(jīng)提交白名單

問(wèn)：現(xiàn)在我要在服務(wù)器上面布置一個(gè)java項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目用來(lái)布置，需要把www.lichuling.com綁定到這個(gè)項(xiàng)目上面，但是訪問(wèn)是404，我查詢(xún)了百度，說(shuō)是端口好不能是80，所以想問(wèn)問(wèn)你們，怎么解決這個(gè)事情

答：您好，1.現(xiàn)在這個(gè)域名已經(jīng)可以訪問(wèn)， 80端口是正常的， 打開(kāi)是not found 是站點(diǎn)設(shè)置問(wèn)題，請(qǐng)您登錄服務(wù)器檢查站點(diǎn)設(shè)置問(wèn)題 ,看下是否iis上是否有其他站點(diǎn)綁定了此域名 。
 2.若您需要我司協(xié)助您處理，您可以提交正確的服務(wù)器工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】” 并提交服務(wù)器密碼，我司可以協(xié)助您檢查一下，但是由于您是java項(xiàng)目，我司也不熟悉，可以盡量為您排查  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用ngiux反向代理80端口，不用iis的情況下，怎么給每個(gè)站點(diǎn)分配端口呢？

答：您好
2、我們本身對(duì)環(huán)境也不熟悉,若有其他問(wèn)題,建議您聯(lián)系下程序開(kāi)發(fā)商為您搭建 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)幫我升級(jí)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)版本到5.7.14

答：您好
抱歉,升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)需用戶(hù)自行完成,若需我們協(xié)助會(huì)涉及到費(fèi)用,屆時(shí)請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)工單：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】—【Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)版本升級(jí)】 并提供服務(wù)器登錄ip和登錄密碼,我們?yōu)槟惭b5.7 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)后，數(shù)據(jù)表怎么不見(jiàn)了？

答：您好，我們不知道您是通過(guò)什么方式升級(jí)的，不能確認(rèn)您的問(wèn)題，如果需要我司幫您檢查確認(rèn)問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)工單：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】—【Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)版本升級(jí)】 并提供服務(wù)器登錄ip和登錄密碼,我們?yōu)槟藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：就是通過(guò)建站助手升級(jí)的

答：您好，管理助手會(huì)全新安裝一個(gè)，所以沒(méi)有數(shù)據(jù)，您的數(shù)據(jù)還會(huì)在原mysql目錄中，您升級(jí)前需要先導(dǎo)出備份，升級(jí)以后再導(dǎo)入。目前您可以先用管理助手同步mysql賬號(hào)密碼，然后嘗試將d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\目錄內(nèi)的文件全部復(fù)制到新數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)應(yīng)目錄中（注意不要復(fù)制該目錄下的mysql目錄），然后再查看下是否有數(shù)據(jù),如果仍然沒(méi)有數(shù)據(jù)，請(qǐng)先切換到原來(lái)的版本啟動(dòng)，導(dǎo)出備份以后再切換到新版本導(dǎo)入，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器為什么不能上傳視頻，做了什么限制嗎？

答：您好，沒(méi)有做任何限制。如果是ftp上傳，請(qǐng)檢查下是否目錄沒(méi)有寫(xiě)入權(quán)限，或者說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定。如果是程序不能上傳，請(qǐng)聯(lián)系程序方檢查程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我昨天通過(guò)建站助手升級(jí)了mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，今天修改了下服務(wù)器密碼，重啟后，為啥連不上數(shù)據(jù)庫(kù)了，重啟之前都可以連接，怎么找這個(gè)密碼？

問(wèn)：剛剛看了下，默認(rèn)運(yùn)行了5.1.7版本，重啟后就會(huì)默認(rèn)運(yùn)行這個(gè)版本的數(shù)據(jù)庫(kù)

答：您好，若您需要啟動(dòng)的是另外一個(gè)版本的mysql數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù),可遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器,在服務(wù)中找到mysql,右鍵屬性,將自動(dòng)修改為手動(dòng),或禁用,即可取消mysql5.1默認(rèn)啟動(dòng).
如果需要我們協(xié)助，請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類(lèi)型“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)”的工單，目前您有5次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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