問：域名：hcby.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。,域名( hcby.com )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年
答：您好，
轉(zhuǎn)移密碼將發(fā)送到域名所有者郵箱，請注意查收！
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在找到問題了，用戶使用移動寬帶訪問網(wǎng)站時會頻繁打不開網(wǎng)頁，等一會再訪問又恢復，但是使用移動手機數(shù)據(jù)上網(wǎng)沒問題，只是移動寬帶有這情況，這種情況以前出現(xiàn)過。現(xiàn)在又頻繁出現(xiàn)了！！！（重啟路由器不起作用，聯(lián)通電信網(wǎng)絡正常）
答：??您好，http://www.jialianfeng.com/和http://xibo.spqqysw.com/ 都是我司華中BGP機房網(wǎng)站，您可以使用移動網(wǎng)絡測試下，如移動網(wǎng)絡訪問沒有問題，可以考慮更換到華中BGP機房,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：你好，想確認一下“變更機房線路” 只需要解析一下域名就可以了嗎？網(wǎng)站搭建配置不需要重新做吧？
答：您好，是的，使用變更機房遷移主機會自動遷移數(shù)據(jù)，到時候虛擬重新配置一下對應的服務器的新的ip，遷移完成后提供對應的服務器遠程登陸密碼，我司協(xié)助操作即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，麻煩預留一個值班電話，我們打算今晚 3:00更換機房線路。謝謝.
答：??您好，您撥打我司當前 轉(zhuǎn)7技術(shù)即可，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：如果遷移不成功！能否再返回？ 我不太懂技術(shù) 網(wǎng)站好像有不少IP白名單設置。怕出問題，如果網(wǎng)站不能用 能返回到原主機嗎？
答：您好，一般遷移都是成功的，如果您想反悔只能重新在進行遷移回來不能直接反悔，重新遷移回來后對應的ip并非原ip。
您反饋的白名單ip是那里設置的白名單，是服務器上設置，還是在那里設置。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請問您服務器內(nèi)部 是否有 安裝云鎖或安全狗類似的安全軟件 ？
如主機安裝有安全防護軟件（安全狗/云鎖等），或非我司云服務器，國內(nèi)防護請把IP：125.65.108.*/116.140.34.*設置為白名單；海外防護請把IP：113.10.173.*設置為白名單。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：用的時候就吧安全狗關(guān)閉了。
答：您好，您的服務器不是我司的，也需要將我司 安全防護節(jié)點 提交到白名單，這個您和服務器提供商說明即可
非我司云服務器，國內(nèi)防護請把IP：125.65.108.*/116.140.34.*設置為白名單；海外防護請把IP：113.10.173.*設置為白名單。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：是服務器的防火墻嗎？？？
答：您好，對應的防火墻和對應的服務器上的安全軟件都是需要進行放行設置的，請聯(lián)系對應的空間提供商協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們是自己的服務器 托管的。。。可以幫忙我門設置么。。我們提供防火墻和服務器賬號密碼。。。還開了安全狗。。。。
答：您好，請在對應的安全狗中添加白名單，將對應的我司提供的ip設置為白名單即可，非常感謝您長期對我司的支持!
網(wǎng)站安全狗https://jingyan.baidu.com/article/5d368d1efef5db3f60c057de.html
服務器安全狗https://jingyan.baidu.com/article/95c9d20db52229ec4e7561cc.html
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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