問：備案系統登錄密碼忘記，當時注冊的手機號和郵箱也找不回來了，請求重置密碼備案登錄賬號：域名：jsychaye.com
,備案系統登錄密碼忘記
答：您好，登錄密碼已重置為，請登錄后點擊“修改賬號資料”及時修改密碼并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果修改ftp密碼的話還需要重新修改備案的時候提交的ftp密碼嗎
答：您好，修改了FTP密碼，不需要在修改備案時的提交的FTP密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站被掛馬了，已被貴司阻斷，請幫忙清理木馬，并解除阻斷。
答：您好，已清理異常文件并為您設置了目錄權限，同時建議在服務器內安裝一個云鎖對掛馬等有一定的防護作用。
問：同意安裝，多謝啦
答：您好，已為您安裝云鎖，另外我司注意到當前服務器密碼您設置的過于簡單全是數字很容易被黑客破解了，建議您修改設置復制的遠程桌面用戶名密碼。
服務器內防火墻也是設置的關閉狀態，建議開啟只放行需要外網連接使用的端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是現在網站還是無法訪問呢怎么？
答：您好，index.php文件有問題已處理請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于公司續費價格較高，所以申請轉出，請提供轉移密碼。
答：您好，我們平臺管理使用方便希望您多多考慮我們。您請核實所有者郵箱 能否正常使用，回復工單確認或提供可用郵箱，以便我們為您發送密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以的。
答：您好，已為您發送，請查收。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：試用的服務器看不到密碼
答：您好，
請登錄我司管理中心–業務管理–服務器管理–對應服務器主機后點擊管理進入–首頁–初始密碼后面點擊查看即可顯示,如圖,非常感謝您長期對我司的支持.
問：我用手機登錄的
答：您好，您的密碼:**********，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱登陸不了是什么問題賬號postmaster@tianmg.com密碼:**********/dyupg==登陸后為什么提示密碼不對
答：您好，請您聯系qq為您重置密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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