問：,連不上服務器
答：您好，請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：幫忙看一下這個問題IIS的網站都關閉 打不開了
問：127.0.0.1: (華中BGP) 遠程桌面端口號: 自主安裝系統 安全服務:未部署安全組 DDoS高防管理 百度云加速
內網IP地址:127.0.0.1 （只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:ZZ-1） 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 修改密碼 查看備案碼
答：您好，1.當前查看您服務器ping值正常，并測試您服務器可以遠程連接，您不妨遠程連接到服務器上，重啟一下對應的站點服務，如果您是使用的iis服務搭建的站點，您可以參考http://jingyan.baidu.com/article/bea41d437dd7b7b4c41be657.html 去重啟一下。
2.您當前是獨立IP主機，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常 目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，并在新工單中提供一下您服務器的遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建議云郵基礎版定位主機銷售，建議可以供代理商可以單獨購買，定位 做網站（自助建站）送郵箱，后期如果客戶使用可以引導客戶升級。建議采納。
答：您好，請問是哪種自助建站？
我們的主機產品目前都有贈送 郵箱的。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器密碼被惡意篡改，無法遠程
答：您好，已經為您重置為初始密碼，當前查看到您的服務器管理員中存在異常管理員，現在已經為您禁用。
問：127.0.0.1:33079huazaiNO2!@#這臺服務器遠程連接不上了。麻煩找一下原因，再重啟一下
答：您好，核實您的服務器可能卡死了。需要重啟一次，請確認是否可以操作重啟。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，重啟服務器吧
答：您好，已經為您重啟，當前已經恢復，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：/www/Public/Home/templets/css/index.css
答：您好，
查看您賬戶下有多個主機,請提供下具體的ftp名稱以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
已經清理該文件緩存,請再查看是否正常,由于香港主機采用cdn架構,對靜態文件有緩存,如再次出現可通過http://www.sx360so.com/_qhc/Public/Home/templets/css/index.css 的方式進行緩存清理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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