問:服務器:127.0.0.1 用戶名:********** 遠程密碼:********** 端口號:42598
我這邊在一個月之前就重新就關于此網站的SSL證書已重新續費,可以查看工單:了解詳細信息,今天卻發現網站證書過期,當時我提交工單時候工作人員回復我已經部署好了,現在出問題了,麻煩處理下,SSL部署情況核實
答:您好,之前并沒有重新為您部署,在對應的工單上也只是提供的是申請證書截圖,沒有您的服務器遠程登陸密碼根本無法上您服務器部署,
您之前提交只是ssl驗證,并且當時對應的服務器上ssl是之前已經部署的,我司只是檢測對應的ssl是可以正常訪問,并且對應的ssl證書通過審核。
同時新申請的證書,需要替換對應的舊證書然后重啟生效進行訪問,請遠程到服務器上替換之前的證書,重啟對應的web訪問再試。
請提交:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境),請充值恢復工單,我司扣除200元為您重新部署,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好。用FTP軟件可以正常上傳圖片,在IP和用戶密碼都對的情況下,用火車頭采集的圖片就不能上傳到服務器,是怎么回事?
答:您好,1.若使用FTP 都可以正常上傳的話,首先 服務器是正常的,狀態是正常的。
2.若您使用火車頭無法上傳,可以考慮下是否是 采集軟件設置方面的問題。 檢查一下設置 等。
若需要我司協助,請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【ftp故障排查】” 并提交服務遠程密碼,您還有金牌服務,提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp密碼:**********
IP: 127.0.0.1
答:您好,檢查服務器沒有被封,目前無法打開是域名未正常解析,請把域名做別名解析到t8ssc.gotoip4.com 生效后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 剛剛我重新升級程序 現在打開頁不正常了,能否恢復昨天的數據http://www.feiqichuli.org/
答:您好,我司當前測試可以打開的,請您在核實測試
此虛擬主機上次自動備份的時間是。 如果需要恢復可以在備份恢復中操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站是可以打開的,就是圖不能正常顯示了
答:您好,查看報錯是缺少 \\www\\include\\thumb.php這個文件,幫您從備份中恢復了這個文件,請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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