問(wèn)：服務(wù)器：127.0.0.1 用戶名:********** 遠(yuǎn)程密碼:********** 端口號(hào)：42598
我這邊在一個(gè)月之前就重新就關(guān)于此網(wǎng)站的SSL證書(shū)已重新續(xù)費(fèi)，可以查看工單：了解詳細(xì)信息，今天卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站證書(shū)過(guò)期，當(dāng)時(shí)我提交工單時(shí)候工作人員回復(fù)我已經(jīng)部署好了，現(xiàn)在出問(wèn)題了，麻煩處理下,SSL部署情況核實(shí)
答：您好，之前并沒(méi)有重新為您部署，在對(duì)應(yīng)的工單上也只是提供的是申請(qǐng)證書(shū)截圖，沒(méi)有您的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼根本無(wú)法上您服務(wù)器部署，
您之前提交只是ssl驗(yàn)證，并且當(dāng)時(shí)對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上ssl是之前已經(jīng)部署的，我司只是檢測(cè)對(duì)應(yīng)的ssl是可以正常訪問(wèn)，并且對(duì)應(yīng)的ssl證書(shū)通過(guò)審核。
同時(shí)新申請(qǐng)的證書(shū)，需要替換對(duì)應(yīng)的舊證書(shū)然后重啟生效進(jìn)行訪問(wèn)，請(qǐng)遠(yuǎn)程到服務(wù)器上替換之前的證書(shū)，重啟對(duì)應(yīng)的web訪問(wèn)再試。
請(qǐng)?zhí)峤唬骸局鳈C(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 配置HTTPS/SSL證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境），請(qǐng)充值恢復(fù)工單，我司扣除200元為您重新部署，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好。用FTP軟件可以正常上傳圖片，在IP和用戶密碼都對(duì)的情況下，用火車頭采集的圖片就不能上傳到服務(wù)器，是怎么回事？
答：您好，1.若使用FTP 都可以正常上傳的話，首先 服務(wù)器是正常的，狀態(tài)是正常的。
2.若您使用火車頭無(wú)法上傳，可以考慮下是否是 采集軟件設(shè)置方面的問(wèn)題。 檢查一下設(shè)置 等。
若需要我司協(xié)助，請(qǐng)您提交 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【ftp故障排查】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ftp密碼:**********
IP: 127.0.0.1
答：您好，檢查服務(wù)器沒(méi)有被封，目前無(wú)法打開(kāi)是域名未正常解析，請(qǐng)把域名做別名解析到t8ssc.gotoip4.com 生效后再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好 剛剛我重新升級(jí)程序 現(xiàn)在打開(kāi)頁(yè)不正常了，能否恢復(fù)昨天的數(shù)據(jù)http://www.feiqichuli.org/
答：您好，我司當(dāng)前測(cè)試可以打開(kāi)的，請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試
此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是。 如果需要恢復(fù)可以在備份恢復(fù)中操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站是可以打開(kāi)的，就是圖不能正常顯示了
答：您好，查看報(bào)錯(cuò)是缺少 \\www\\include\\thumb.php這個(gè)文件，幫您從備份中恢復(fù)了這個(gè)文件，請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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