問：幫忙開一下8080端口,幫忙開一下8080端口
答：您好，
1.核實您對應服務器127.0.0.1是系統，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 去開放端口。
2.如需要我司代為核實處理，您可以提交工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 端口調整/安全組/安全策略配置，并附上您服務器的遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：視頻無法播放http://www2.bdafoo.com/bdfvedio.mp4
該文件已存放于 www文件夾下
答：您好，已經為您核實處理，請您重新測試訪問，處理方法參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名還需要備案嗎
答：您好，如果您的域名要綁定國內主機或者服務器使用，是需要備案的。綁定到海外主機使用時免備案的。
若您需要建站使用，可聯系qq：協助購買主機后綁定使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：都半年了，我都不知道我的域名是否能用kyk999.com
問：賬號密碼都忘記了，怎么辦
答：您好，kyk999.com 域名狀態ok正常，可正常使用的，域名就在您提交工單的賬戶下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想升級一下寬帶
答：您好，
請聯系 QQ： 協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：QQ不在線。能否提供一下手機？
答：您好，請聯系電話：進行核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器硬盤已經升級成功了，但是提示沒有掛載上去，服務器硬盤依然是滿的，麻煩檢查一下
答：您好，其對應服務器后臺升級磁盤后，需要遠程連接到服務器上參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 手動擴容，對應服務器系統盤已經為您擴容，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本來有10個用戶，現在想再增加10個用戶 ，點擊 增加用戶后進入 選擇賬戶數量，是選10還是20 ，選擇后直接點擊立刻升級嗎 另外 增加用戶的時間是怎么算的 可以選擇嗎？ 是單獨算時間的還是現在增加10個用戶的時間和原有的10個 時間是一致的
答：您好，選20，（最終一共要多少 個，就選多少 ）
是立即升級的。
時間 跟以前的用戶是一致到期的。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
