問：www.xjsfs.com/dede后臺登錄密碼忘記了？你好！我網站后臺密碼忘記了？麻煩幫我找下。,你好！我網站后臺密碼忘記了？幫我找下。
答：您好，查看到是dede程序請參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=752 進行處理重置密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不會弄，麻煩幫我設置一下，發我，謝謝！
答：您好，1、此次特殊處理，將對應的密碼重置為，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器做完云鏡像之后出現這個問題：如何解決
答：您好，
之前是網站管理助手中設置的mysql的密碼和實際的mysql的密碼不一致導致，已經特殊處理為您調整，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們服務器系統是安裝的，我如果重裝c盤變成，d盤資料不會丟失吧
答：您好，
重裝時選擇“保留數據”的方式重裝，這樣只重裝C盤，會保留D盤的數據；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺登錄不上，輸入賬號和密碼后一直提示：正在登錄，請稍后剛才提交過一次工單，讓我方提供后臺地址及賬號和密碼，請核實！工單編號：
問：網站后臺地址：http://www.cdkczx.cn/console/用戶名:**********；密碼:**********請處理！
答：您好，
D盤沒空間了，請對D盤進行升級然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 進行擴容再測試。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：FTP用戶名： yjk
相關網址:http://www.51diaocheng.com/
答：您好，測試網站可以正常訪問，從您反饋的截圖看，是更新的時候超時，建議您少量多次更新，
可以提供一下網站后臺賬號密碼，我司測試一下是否可以正常更新 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.51diaocheng.com/shigan/index.php 登陸名 密碼
相關網址:http://www.51diaocheng.com/
答：您好，抱歉，現測試已經可以完成更新了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經按照教程導入了ssl證書并配置，為什么還是不能訪問https
問：只能在本地服務器訪問，在外網就無法訪問
答：您好
我們查看服務器正常,https無法訪問原因是443端口不通,如圖，請您檢查443端口是否有在防火墻中放行，可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
