問：請幫我看看域名ie88.top解析到下面空間了嗎？eeps.gotoip11.com.,解析是否成功？？謝謝
答：您好，解析沒有生效，請將域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 eeps.gotoip11.com 參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫我做一下吧，我手機不會，謝謝了。
答：您好，
請自行修改解析到eeps.gotoip11.com，或者提供域名密碼授權我們幫您修正解析
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：接上上一個工單問，裝云鎖后不能登陸，在登陸服務器的wdcp控制面板后，首頁有一共安裝云鎖，我點擊安裝了，然后下載云鎖客戶端，注冊登陸，但是添加服務器的時候添加不上，是為什么？
答：您好，請參考截圖方式登錄，對應端口是不是遠程端口22000,非常感謝您長期對我司的支持!
此次工單不需要金牌服務，對應服務次數(shù)已經(jīng)為您退回。
問：
答：您好，請核實您的系統(tǒng)是否安裝ssl模塊，您也可以參考教程進行部署http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 ，如果您需要我司協(xié)助，請?zhí)峁┓掌鞯膸ぬ柡兔艽a，以及證書存放位置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站原來的備案號是老公司名字，為了備案和網(wǎng)站內容公司名稱一致，注銷了原有的備案，新備案號已經(jīng)產生，請幫忙開通網(wǎng)站吧，備案號 豫ICP備號備案密碼
答：您好，這邊查看域名tianhaigg.com已備案成功，可以暫時先接入我司主機使用，只是由于該備案接入不在我司，需要盡快將備案辦理轉入我司，避免后期因備案接入信息不準確導致的備案注銷或網(wǎng)站被關閉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們用這個密碼是正確的，遠程可以登錄，但是修改備案信息時一直提示錯誤
答：您好，此處是填寫初始密碼，請登錄西數(shù)官網(wǎng)您的會員賬戶下–管理中心–業(yè)務管理–服務器管理–對應的主機管理中查看服務器IP地址和密碼復制粘貼至備案系統(tǒng)即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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