問：服務(wù)器自動重啟，發(fā)現(xiàn)幾次了。請協(xié)助查明原因。今天登陸上去又發(fā)現(xiàn)重啟過。我服務(wù)器就只一個外匯交易軟件，沒安裝其他的東西。,服務(wù)器意外重啟幾次了，原因不明
答：您好，檢查上次重啟在19號早上8點，從日志上看是人工登錄后操作的重啟，其它并無異常，請核實一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我確定19日沒登錄進(jìn)去重啟過，我完全沒必要這樣做。肯定有別的原因。
答：您好，1. 若非您登陸的服務(wù)器 ，推薦修改服務(wù)器管理員密碼后觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：整天提示我這些這個爆滿，那個空間卡頓的我自己升級了服務(wù)器了呀，CPU 4核，內(nèi)存3G,寬帶5M了，怎么還是一樣的提示？要怎么升級才行呢？下面這個是我目前的配置，請問還該怎么升級？
答：您好，系統(tǒng)被黑,請先備份C盤重要數(shù)據(jù)到D盤后，自行在服務(wù)器管理-管理-重裝頁面，選擇保留數(shù)據(jù)盤重裝。重裝后請查看系統(tǒng)安全設(shè)置建議http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：c磁盤磁盤滿
答：您好， http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 請參考清理c 盤空間 ，
如需我司協(xié)助清理，請?zhí)峤痪S護工單 ，【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 磁盤占滿清理
并請?zhí)峁┱_服務(wù)器用戶名密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我們的虛擬主是不是不支持SSL哈,我問過其他運營商了,回答我的是說我們的平臺有問題,人家只要安裝了就可以用,而我們的平臺需要改很多的地方才可以,我都無語了
問：有好幾個客戶都說我們的平臺問題,他們都選擇放棄我們這邊的服務(wù)
答：??您好，我司虛擬??主機支持部署ssl證書，但論壇部署ssl證書，網(wǎng)站需要實現(xiàn)https，還需要通過程序上調(diào)整，請參考http://www.discuz.net/thread.html,非常感謝您長期對我司的支持!???
問：但我這邊測試的是dz3.4的啊,也不成功,開始還以為是客戶故意找茬來的,但我前二天一直在測試,沒有一次是成功的,,關(guān)鍵是用戶這圖標(biāo)解決不了
答：??您好，如是dz3.4版本，請您參考http://www.discuz.net/thread.html dz官方論壇提供的方法設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：你這是不負(fù)責(zé)任的說法哈,這些東東我都有試過了,但還是報錯,針對代理商來說,你這樣回復(fù),我也無語了
答：??您好，我司為虛擬主機提供商，并非是程序提供商，官方網(wǎng)站也有相關(guān)教程，discuz程序設(shè)置https訪問較為復(fù)雜，如網(wǎng)站程序上設(shè)置https訪問有問題，我司可以嘗試協(xié)助設(shè)置，設(shè)置過程中需要花費時間和人力成本，需收取一定費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里云那邊什么都不要配置,只要在DZ后臺把HTTP://幾處改成HTTPS://就好了,而我們的平臺只有DZ后臺可以正常訪問,其他都不帶安全標(biāo)識
答：您好，您可以看下用戶收費不是discuz3.4的，或者說是否安裝了其他的插件調(diào)用了http導(dǎo)致的，只要首頁加載了http的圖片或者樣式，首頁都會顯示風(fēng)險，后期更改為https的網(wǎng)站尤為明顯，以前前期一些帖子圖片等信息調(diào)用會存放到數(shù)據(jù)庫中，更改https以后頁面加載并不會改變，所以是需要更改的，https://www.494v.com/forum.php?mod=viewthread&tid=293 您可以參考此說明調(diào)整下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我自己測試了,使用官方的安裝包,什么也沒有買,原版來的,都顯示加載CSS錯誤
答：您好，discuz內(nèi)部加載的內(nèi)容比較多，如果確實如您所說只需要更改后臺這么簡單，那么網(wǎng)上也不會出現(xiàn)這些改動的教程，https://www.494v.com/forum.php?mod=viewthread&tid=293 您不妨參考這個說明去試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是客戶給我的一個網(wǎng)站,我上去測試了一下,安裝就可以使用了
問：為什么要找人家的缺點,不從自己本身來查找呢,我真不明白了
問：你也可以去看一下我的網(wǎng)站,www.cnmoci.com
問：這個也是我剛測試的,開始我還真不相信,我用以前的老網(wǎng)站來處理這問題答謝客戶提的問題
問：行了,你說要付費處理這問題,是不是在人家的源代碼上去修改還是只調(diào)試我們自已平臺呢,假如去修改人家的代碼的話,我個人認(rèn)為,這有點過份了,雖然解決了這個客戶的問題,但其他的客戶呢,是不是都要用收費的方式來處理了,這樣的平臺給每個代理商是怎么個看法?
問：這是我在公司測試的結(jié)果
答：您好，我們不希望通過收費來解決這個問題，而是希望您自己能理解并能處理這種問題。當(dāng)前我們就查看您就沒有去修改。
您可以按f12進(jìn)入調(diào)試模式，可以明顯看到提醒https在加載http，主機空間是完全無法控制程序內(nèi)部加載的。您如果不相信我們，可以找做php程序開發(fā)的人去驗證。
早先的完全不支持https，要改動非常大的地方，后面最新版本的才考慮了https，我們也無法驗證是否存在只需要更改后臺就全站https的版本，不排除網(wǎng)上下載的有些版本就是已經(jīng)修改優(yōu)化過的，但至少您目前部署的不能全站https是現(xiàn)實問題，您也沒有參考教程去做修改。懇請您參考https://www.494v.com/forum.php?mod=viewthread&tid=293 去操作修改一遍。
請您相信，主機無法控制到程序內(nèi)部去調(diào)用http還是https，這些都是程序代碼自己執(zhí)行的結(jié)果。用戶要求結(jié)果不懂這些，但您作為代理商，應(yīng)該相信我們，我們也不會去為難代理商，為難您就是和我們自己過不去。您學(xué)會了如何去更改操作，以后您的用戶跟您反饋，您可以直接幫用戶更改，您的用戶簡單的得到結(jié)果，也會認(rèn)為主機不需要做什么設(shè)置就支持。如果您不會或者您不愿意，https://www.cnmoci.com/ 請?zhí)峁┻@個網(wǎng)站后臺的管理員賬號和密碼，我們免費做更改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.cnmoci.com/.php,用戶:;密碼:**********,不要動我源代碼,這是官網(wǎng)3.4的,我這邊沒修改過,,人家給我測試的那www.hnayy.com的網(wǎng)站也是用這源碼安裝的
問：這個是阿里云的,都一樣的東東,一樣的安裝,一樣的調(diào)試,,
答：您好，如果未做調(diào)整，根據(jù)我們的經(jīng)驗分析，阿里那邊應(yīng)該安裝了替換模塊，將http替換為https，所以才不需要做其他程序上面的修改。會為您反饋考慮增加該模塊，當(dāng)前請您參考教程來更改下完成全站https,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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