問：你好，請對服務器進行殺毒，網站域名：pacificcrn.com。,服務器殺毒
答：您好，http://www.pacificcrn.com/google/attachment.php
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點） 提供遠程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務次數收費100元為您排查處理,
我司收費處理包含清理掛馬的費用同時我司可為您設置下目錄相關權限，程序漏洞檢查修復我司無法完成還是需要聯系程序方核實處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：想管理益科郵箱，但是不知道密碼。
答：您好，
問：網址是否為：www.shinetop.cn?
答：您好，是的，需要使用對應郵箱業務會員賬號登錄操作，若不太清楚請聯系當時開通郵箱時人員查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：成都味在川食品有限公司是否有過備案，如有備案請幫我們找回賬號和密碼
答：您好，很抱歉，此單位“成都味在川食品有限公司”在我司和工信部均未有備案記錄，在我司無賬號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可以幫我升級一下代理網站的第六套模板嗎？我的域名是：www.worldpo.cn
答：您好，已幫您上傳第六條模板，請登錄后臺重新更新下補丁，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機續費失敗 501 系統錯誤請聯系管理員
給會員續費 的時候提示上面錯誤，虛擬主機
答：您好，請提供下www.worldpo.cn 管理員用戶名密碼，以及后臺專屬驗證密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:********** 密碼:********** 后臺：
答：您好，請問您是續費哪個主機，您賬戶下余額47，請確認下余額是否充足，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，由于輸錯5次,該IP被鎖定,288秒鐘后解鎖 密碼總是提示我錯誤
答：您好，因備案是跟著主機走的，即主機在哪里購買則在哪里提交備案申請，若您的主機是在我司購買，則在我司提交備案申請，此處是填寫主機的相關信息，則請登錄西數官網您的會員賬戶下–管理中心–業務管理–虛擬主機管理–對應的主機管理中–最下面—查看主機ftp名和密碼復制粘貼至備案系統即可，注意若是試用型主機則無法提交備案申請，若在我司代理商處購買的主機，請聯系代理商獲取主機信息后再進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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