問：
時好時壞，非公司網絡問題，連貴司其他主機都一切正常，唯獨這臺服務器FTP 經常抽風fandengxifu.gotoftp4.com：fandeng,FTP 連通性很低
答：您好，非常抱歉，請您使用ftp地址zzftp.myhost.net連接測試下，ftp賬戶密碼不變,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，由于我很長時間沒有用核驗點的用戶名和密碼了。我給忘記了，能幫忙找回一下嗎？
答：您好，通過代理賬戶： 未查找到該賬戶對應申請的公開核驗點；請問是否還記得使用哪個單位名義申請，申請的哪個地 核驗點，以便進一步查找,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：夠了了SSL證書，訂單號：
需要驗證到域名www.qymeeting.comFTP用戶名:**********密碼： 上傳地址：fullcloud.gotoftp1.com
答：您好，查看您申請了證書還未驗證通過，查看您已經設置好了文件驗證，請等待驗證通過后參考
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署，非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是這個驗證失敗呢，我看建的目錄都是對的
答：您好，查看驗證內容是對的，您晚些時候等待看是否驗證通過，非常感謝您長期對我司的支持!
問：內容確定沒有問題，有對了一遍，我是復制粘貼過去的
答：您好，查看文件驗證是對的，請您晚些時候再查看是否驗證通過，這是上級證書機構驗證和頒發證書的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：意思是我急需等？大概好長時間可以過呢？
答：您好，
問：親網站后臺賬號 密碼 忘記了 能幫我還原 下
謝謝了 http://www.shbqikan.com/sbqk19manage/ 后臺地址 是這個
后賬號：后臺密碼:**********
還原成這樣吧！ 萬分感謝！
答：您好，1.從您文件來看，您使用的是程序， 您可以參考此教程找回網站后臺密碼 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 另外您需要設置的密碼 非常簡單，建議您設置復雜的密碼
2.若您需要我司協助您處理找回密碼，請您提交工單 “【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【網站程序后臺無法登錄/密碼破解】” 收費100元為您處理，請充值好余額后為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親麻煩您幫我操作下 就改成 后臺賬號： 后臺密碼:**********
我進去了之后 我再次改成復雜的
答：您好，若您需要我司協助您處理找回密碼，請您提交工單 “【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【網站程序后臺無法登錄/密碼破解】” 收費100元為您處理，請充值好余額后為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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