問：服務(wù)器文件被串改，需要找回17號之前的最好是16號晚的備份恢復(fù)127.0.0.1:123456BYKJQAZ,恢復(fù)17號之前備份
答：????您好，我司通過技術(shù)手段，查看服務(wù)器有一次備份數(shù)據(jù)，如需恢復(fù)數(shù)據(jù)，需要收費200元，如有重要數(shù)據(jù)請?zhí)崆白龊脭?shù)據(jù)備份，請您確定是否是將服務(wù)器系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤全部恢復(fù)到 的備份數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!?
問：確認(rèn) 數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤 恢復(fù)16號的備份
答：您好，
我司建議：
1.您可以開通過云快照高級服務(wù)，可以保存5份備份數(shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)異常時恢復(fù)，現(xiàn)在服務(wù)器只有2份的備份選擇，您可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–云快照–開啟高級服務(wù).
2.請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 對服務(wù)器做安全設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶要求填寫，密碼審計的內(nèi)部表格問題。1咱的進(jìn)入密碼，是否含有密碼機，是否取得國家密碼管理局審批型號2.密碼機型號,3，是否國產(chǎn) 4要是其他的問題，得含有密文加密算法方式和位數(shù)。
答：您好，請問您指的是登陸我司的官網(wǎng)的用戶名和密碼，還是虛擬主機的相關(guān)密碼
可以將需要填寫的表格內(nèi)容截圖我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機的相關(guān)密碼
問：類似ftp的密碼
答：您好，選擇這個 含有密文加密算法方式和位數(shù)
問：您好，我單位上周接到你單位的通知，告知需修改備案信息，通知內(nèi)容見圖片，我單位立即登錄備案系統(tǒng)，但是未看到備案信息修改提示，在修改單位證件的時候輸入我單位的社會信用代碼證被告知此證件號已經(jīng)備案，不能再被修改，想咨詢一下這個是不是之前我們有過其他備案，看到登錄用戶名都是一樣的，那個備案有問題的賬號密碼能否重置發(fā)給我們，剛剛提交了找回密碼又提示
答：您好，查詢貴單位在2017年已經(jīng)使用統(tǒng)一社會信用代碼證件申請了新備案，如，由于一個單位在工信部系統(tǒng)只能存在一個主體備案號，您需先申請注銷其中一個備案號，然后再將域名統(tǒng)一添加到唯一的備案號下進(jìn)行申請。若您需要保留備案號：蜀ICP備號，您可點擊備案信息-注銷備案操作，提交注銷申請至管局審核，待審核通過后，再按照首頁-B-B2-現(xiàn)在去添加網(wǎng)站，將域名mbcaw.org.cn重新添加到：蜀ICP備號 下申請備案（注意申請注銷備案后，域名mbcaw.org.cn暫時無法打開訪問）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我們還需要修改資料嗎，在哪里修改，怎樣修改
問：如果不保留那個備案號呢，就用新的備案號，是不是就要注銷舊的備案，能否告知新備案用戶名的密碼，我單位好及時修改備案資料
答：您好，1.蜀ICP備號備案接入不在我司，在我司無備案管理賬號和密碼；
2.您也可以選擇申請注銷“蜀ICP備號”，注銷后，再通過我司備案系統(tǒng)修改變更備案信息，若需注銷“蜀ICP備號”，可聯(lián)系對應(yīng)備案接入商處理或進(jìn)入四川管局網(wǎng)站www.028icp.com 注冊賬戶，點擊注銷備案操作，直接向管局提交書面注銷申請；
3.若申請注銷“蜀ICP備號”，注意原備案ip127.0.0.1會成為未備案狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊也咨詢了相關(guān)的同事，他們17年是備案過，但是備案的域名不是這個，是一個ip地址：127.0.0.1，我想把17年的那個域名備案注銷，然后把那個備案上面的域名添加到你公司的備案號下，但是ip地址不一樣，可以添加不，打你們電話也一直占線，麻煩告知要怎樣處理
答：您好，1.若申請注銷“蜀ICP備號”，您可聯(lián)系對應(yīng)備案接入商在線操作申請注銷或進(jìn)入四川管局網(wǎng)站www.028icp.com 注冊賬戶，點擊注銷備案操作，直接向管局提交書面注銷申請；
2.注銷成功后，您再登錄我司備案系統(tǒng)，點擊備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站操作，將備案信息修改更新為統(tǒng)一社會信用代碼；
3.需使用在我司主機上的域名，即可通過我司添加備案的。但需要等待第2步的變更備案信息審核完成后，才能添加新網(wǎng)站備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，意思就是沒有放在你們服務(wù)器上面的域名是不能在你們公司備案的，那像我們這種情況要怎樣處理呢，我之前想的是注銷17年的那個，但是他的網(wǎng)站又不是放西數(shù)的，所以還是不能在你們公司備案嗎
答：您好，是的，若未使用我司主機，可以通過實際主機服務(wù)商重新添加網(wǎng)站備案，添加到保留的主體備案號“蜀ICP備號”下重新申請備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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