問：http://127.0.0.1 麻煩您幫忙看下,服務器控制面板賬號密碼對的，但是登陸不了
答：您好，
問：服務器無法連接，是不是端口不是，現在服務器端口是哪個
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器密碼:**********
答：您好，
2.若您也不記得正確的密碼，請先在服務器管理面板 – 改密碼進行重置。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼已改好
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我手工重置服務器密碼
問：密碼改為：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問幫我把時間和北京時間校準下，默認時間設置成北京時間，并從啟動下
賬號 127.0.0.1 密碼:**********
答：您好，
問：在進行文件管理的時候 發現有個目錄里面的文件無法刪除 強刪也一樣 使用網頁版http://www.shinetop.cn/Manager/vhost/delFolder.asp的FTP強刪也一樣失敗
然后通過FTP軟件刪除發現返回信息說 文件被其他進程打開 無法刪除。
所以麻煩后臺技術把那個不知道什么的進程殺掉 或者直接幫我刪除那個文件\\www\\cloud11\\template\\default\\inc\\images\\tb1_icon.png
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：希望客服幫我把桌面2個sql文件（lswl.sql , lswl-uesr.sql）導入數據庫中
答：您好，
請告知兩個sql 文件分別要導入的對應數據庫名，和您的數據庫密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：導入到ltwl這個 秘鑰
答：您好，1、查看到您對應的sql文件存在語句 user lswl_uesr 切換到對應的數據庫導致導入的數據庫不對，現在已經重新為您導入，可以正常使用，
問：要怎么導入可以教下嗎 你把2個庫到在一起了
問：2張sql分別是不同一個庫的
答：您好，1、請注釋掉對應的use語句，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 進行導入即可。
2、當前在建站注釋中只查看到一個數據庫ltwl，請詳細說明，您是哪個文件導入到哪個數據庫，我司協助處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫我導入桌面的lswl.sql文件就可以 在創建一個lswl_uesr空的數據庫，還有這個權限可以關掉嗎
答：您好，1、已經為您單獨創建對應的mysql數據庫，同時清空之前的數據庫內容。
3、請詳細說明什么權限關掉，以便我司核實。
問：在這里面為什么不可以創建表呢
答：您好，您用的是創建數據庫的語句，但通過報錯來看您是用普通賬號ltwl登陸的，普通賬號是沒有權限創建數據庫的，創建數據庫表是 tables ，請您核實具體需求，如果是要創建數據庫，需要用登陸，如果是創建表，您操作到了創建數據庫，要選擇創建表,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那要怎么在ltwl這個里面在創建一個庫呢
答：您好，要用登陸重新對ltwl賦權，平臺賬號權限過隱患是非常大的，不建議這樣做，如果您要創建新的數據庫，可以用網站管理助手單獨創建即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是我之前的
答：您好，數據庫名不會影響正常使用，通過您反饋問題來看，您對于mysql并不了解，所以我們更是建議您不要隨便改動賬號屬性，您需要什么數據庫名，可以用管理助手單獨創建，然后再對應導入數據，如果有報錯可以反饋我司進行分析核實。我們嘗試撥打您的電話，但是手機是關機的，建議您撥打我司客服電話，聯系我司技術人員，具體了解您的需求再為您提供方案。
問：你打這個號碼
問：麻煩幫我創建一個賬號可以同時管理2個庫的 lswl這個庫的數據直接導入桌面的lswl.slq數據，第二個庫在創建一個“lswl_uesr”空數據庫 這個庫我是用來動態添加客戶表數據的
答：您好，1、使用命令
非常感謝您長期對我司的支持!
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