問：我們在127.0.0.1云主機的8000端口部署了另外一個網站，只能在服務器本機用訪問，外網不能訪問。,不能訪問8000端口的網站
答：您好，請您檢查下服務器防火墻是否放行了8000端口，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420放行8000端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程連接不上，是否是密碼不對，請幫重置密碼
答：您好，
fwuf5hwr密碼已經重置，請及時遠程并修改。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：此空間現在放的是長沙 三醫院新網站測試，空間不能顯示微軟雅黑字體，煩請告知原因
答：您好，服務器是支持微軟雅黑的。您也可以通過css外部應用自己設置微軟雅黑，我司已經將微軟雅黑的字體庫放到到www下的fonts目錄中，您可以引用，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：zgjsrc 服務器前兩天升級更換機房了，請幫忙把數據庫 遷到同樣的服務器和機房，謝謝！
問：應該是購買的這個 zgjsrc_mdb 數據庫
問：zgjsrc_mdb 數據庫 遷移到剛剛升級的虛擬主機 對應的服務器和機房，謝謝！
答：您好，已經為您轉移到相同的機房并操作了數據轉移，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝系統后檢測有IIS
答：您好，請問您是需要使用嗎?已經為您關閉iis了，現在可以啟動成功了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我以為是系統問題。。。剛剛重裝了
問：重裝了，麻煩關多一次，謝謝您
答：您好，目前查看是占用的80端口，是正常的，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到你們的郵件通知，說是站點有違規信息。我已經盡可能從代碼里查找違規信息刪除了。實在不知道去哪尋找違規信息？要不你們直接刪除違規信息得了。
答：您好，網站被掛馬現象，訪問是跳轉到垃圾網站，請聯系您程序技術人員全面排查程序文件檢查清除并更新程序補丁修復漏洞。
問：第一、安全組目標端口不能寫范圍，只能一個端口一個端口的寫，太費事兒。第二、已經設置好的安全組規則不能導出導入（導出文本格式，可以批量修改）。第三、不支持動態域名，因為公司本地一般用的都是撥號光纜，動態IP。第四、如果第三條不能實現，源IP是否可以設置批量IP段，因為一組一組設置，實在是太費事兒了。目的：遠程端口、后臺端口、FTP端口……這種關鍵性端口只能公司本地IP能連接。
答：您好，感謝您的反饋,我司安全組功能是支持設置ip地址段的,您可以參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1429 來設置只允許自己本地的ip/ip段連接遠程和ftp等端口,
關于IP段設置說明：
源IP填寫為127.0.0.1/24 表示118.124.8.*
源IP填寫為127.0.0.1/16 表示118.124.*.*
目前暫不支持導入/導出功能,安全組只能針對ip,無法針對域名方式
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我說的是成組的IP段，二不是一個IP段。比如說：127.0.0.1/127.0.0.1/127.0.0.1/24你是不是要一個一個設置呢？我說的就是可以一次性設置完。
問：假如我要開放8000 8001 8002 8003 8004幾個端口。那么我是不是要設置：127.0.0.1/24 80127.0.0.1/24 80127.0.0.1/24 80127.0.0.1/24 80127.0.0.1/24 80127.0.0.1/24 80127.0.0.1/24 80127.0.0.1/24 80127.0.0.1/24 80127.0.0.1/24 80127.0.0.1/24 80127.0.0.1/24 80127.0.0.1/24 80127.0.0.1/24 80127.0.0.1/24 8004你覺得麻煩嗎？而且還不是批量的，還得一條一條寫。
問：如果能這樣寫：127.0.0.1/24 .0.0.1/24 .0.0.1/24 也方便啊。問題是你們的目標端口不支持寫范圍。
答：您好，抱歉不支持這樣的設置,只能逐條添加,您用linux系統的和windows防火墻/安全策略均是逐條添加的,通常擒故康下, 我們所說的ip段也是A,B,C段,您的目的是添加多個ip段,如果您本地公網ip不固定,那么ip段就會比較多,也不可能一次性完成添加,建議您如果是公司,拉專線固定ip,否則您設置ip段過多,放行的ip地址也就越多,安全性也就越低了,
問：要努力向前啊，小伙子。不是說一句：抱歉，我們不支持。就完了。我提的只是建議，也不是說非要有這樣的功能，我只是覺得這樣的功能很方便啊。至于你們怎么處理我的建議，我也不是很在乎的。不過可以確定的是阿里云的安全組是可以這么設置的。你覺得公司會為了用云服務器而去專門拉一條固定IP光纖嗎？
答：您好，您的建議我們已經反映給開發部，不過能否實現不是太確認，但針對您的需求，有幾個建議
1.如果您安全加固的是管理端口，則使用SSH-KEY或堡壘機更容易解決
2.IPSEC也是一個不錯的選擇，可以實現信息的加密或身份驗證
3.若是業務層面，則可在程序邏輯上實現靈活的登錄限制
4.光纖如果IP變化范圍不限，如B段，則可以使用網段的方式進行指定或限制,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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