問：http://www.changhongai.cn 我們的網站才上線就超級不穩定，沒過幾分鐘就打不開了，打開時現在連資料都上傳不上去！不知道是什么問題，煩請盡快解決一下，謝謝！
FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址：huoyaojiang.gotoftp5.com所在機房：港臺機房(推薦)產品型號：成品網站經濟型[site001]獨享IP：無解析別名：huoyaojiang.gotoip55.com. 操作系統：空間大?。?00M ,標配:500M,附贈:100M主機狀態：運行中購買日期：到期日期：附加信息：
,網站很不穩定打不開
答：您好，您打開是什么提示，我司測試可以正常打開，可能是您本地網絡訪問香港的網絡不穩定，請嘗試重新撥號或者重啟本地路由再訪問試下，建議您可以備案更換到國內，相對而言國內訪問會更好一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺地址http://www.360zfgj.com/dede/，賬號：，密碼:**********登錄后臺后，添加欄目卻出現空白。是什么情況？→
答：您好，非常抱歉，我司檢查服務器正常，這個是dede后臺模板功能異常問題，我司也不是很清楚的，目前百度查找了一份相關的文檔https://www.genban.org/news/dedecms-5421.html。您可以參考處理試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要將ftp帳號:**********的數據轉移到tswbk 用tswbk控制面板里的網站搬家，填寫上的地址帳號密碼，總是說密碼不對，這是怎么回事?。?/p>
答：您好，請將原主機的ftp密碼重新修改下,將特殊符號去除后再試,非常感謝您長期對我司的支持.
問：qdroyaldecor.com 郵件麻煩幫我們把原始數據導到升級后的里急用，我們自己操作沒有成功，急用，謝謝，你們說明里的圖片也都不顯示，麻煩給處理一下
答：您好，已經幫您設置遷移, 請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請將遠程登錄密碼修改為初始默認密碼，謝謝。
答：您好，
已經為您重置為初始密碼了，您測試下遠程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經申請了支付寶快捷登錄，不知道為什么登錄跳到一個異常頁面。
問：http://www.1jiwang.cn/
答：您好，
問：我是你們的鉆石代理，接口的問題，跟ip有什么關系啊
問：我申請的接口是正常的，填進去后，在線充值沒問題，快捷登錄不能用
答：您好，
請您檢查一下您的代理平臺后臺系統設置里面，支付寶帳號 商戶號 商戶密匙 是否正確。
同時請注意一下您的支付寶交易類型，如果還是有問題的話請提供下代理平臺的賬號密碼以及專屬密碼我們核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我咨詢支付寶客服，給我查詢，我申請的接口沒問題。網站http://www.1jiwang.cn/賬號 密碼:**********
問：秘鑰我填寫的是MD5秘鑰，已核對沒有錯。
問：網站支付寶充值是正常的，剛做了測試。
答：您好，
http://help.35.com/help/list.asp?unid=400
http://help.35.com/help/list.asp?unid=402
這兩個幫助文檔您參考一下，幫助文檔里面有您提供的報錯信息以及支付寶快捷登錄的設置方式。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：代理平臺的這個問題不給解決嗎？我這邊解決不了這個問題的啊
問：我按照你們的填寫要求，把各項都填寫了，但是不能正常使用。這個應該屬于你們的集成接口有問題，你們不排查一下代理商程序中這個接口的問題嗎？
問：另外，你發給我的兩個鏈接我都看了。1、關于你說的問題，是空白的問題，而不是登陸后不顯示資料的問題，壓根不能登陸；2、我核對了商戶號、支付寶、秘鑰都沒問題，我也測試了支付寶充值，沒問題。我找支付寶客戶咨詢過了，申請的接口也沒有問題。
答：您好，請提供代理平臺域名，后臺管理員和密碼，專屬密碼。確定支付寶商戶號、支付寶、秘鑰都沒問題
問：充值與支付寶快捷登陸用的是一個商戶號和密鑰，充值沒問題，所以可以說明商戶號密鑰都是正確的。
問：http://www.1jiwang.cn/ 賬號 密碼:********** 專屬密碼:**********
答：您好，3、需要聯系支付寶開通管理員的帳號獲取相應資料的功能
請聯系支付寶核實是否開通了這個授權,代理平臺接口是沒有問題的, 眾多代理都在使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你具體知道這個叫做什么功能嗎？我詢問支付寶客服，就沒有相應什么資料功能。
問：http://www.idc580.com/這個網站，是否做了改動呢？他這里可以使用支付寶登錄。
答：您好，沒有任何改動，我司代理平臺程序升級補丁等都是一樣發布，代理平臺也是很多代理在使用，均沒有問題，您反映的報錯看， 這個報錯，，請注意，您不僅僅要申請支付接口，還要申請，https://docs.open.alipay.com/263 這種方式接入，請核實 ，相關幫助，請查看https://docs.open.alipay.com/263/105809/
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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