問:因剛才無法訪問站點www.lll99.com.cn/的網站。請檢查服務器,有存在其它問題的造成因素。端口/密碼:**********,無法訪問站點
答:您好,
核實服務器網絡及遠程正常,訪問提示503,一般是程序站點池卡死引起的,請遠程登錄服務器內排查,若需我司協助排查,請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常分類提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:mediect.com原注冊平臺:平臺是的客戶想把域名轉入我們的平臺,也是要有轉移密碼嗎,還是需要什么資料
答:您好,域名正常在提交轉出-獲取轉移密碼,然后在我司提交轉入即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,在備案轉入里提交正確的修改資料正確的備案密碼:**********提交顯示蘇ICP備號-2已存在,
答:您好,請先保存好您轉入備案的核驗圖片;然后點擊備案狀態-恢復備案;重新提交一次轉入申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:忘記綁定郵箱的密碼和密保問題,現在需要變更綁定郵箱,有什么方式可以操作嗎
答:您好,建議申請密保重置,密保重置后可自行修改賬號下郵箱等資料,重置密保需要下載申請表(企業需加蓋公章)http://www.shinetop.cn/CustomerCenter/doc/mibao.doc 并根據表格要求提供賬號所有者資料,非常感謝您長期對我司的支持!
問:表格下方要求用賬號綁定的郵箱發送,但是我們郵箱登錄不了,怎么辦
答:您好,可直接將資料上傳至該工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,密保答案已清除,請點擊賬號管理-密碼保護修改,直接設置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理帳號密碼
問:請幫忙將代理平臺更新到最新模板,謝謝
答:您好,請提供代理平臺登陸管理員帳號,密碼,專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理平臺登陸管理員帳號 密碼 專屬密碼
答:您好,當前已經將平臺模板升級到最新,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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