問：云主機win08系統用西部助手設置的自定義規則卻沒生成偽靜態那些規則文件呢，03系統就能生成 08系統需要設置什么東西嗎 或者升級什么嗎,云主機用西部助手設置的自定義規則沒生成偽靜態那些規則文件呢
答：您好，
網站管理助手在系統下沒有使用isapi篩選器，不會生成系統那種格式的偽靜態規則文件，請您將站點程序在iis7下的偽靜態規則添加到站點根目錄下的web.config文件中即可（如果已經存在web.config文件，就追加偽靜態規則即可，不要覆蓋原來的規則，操作前建議先對原web.config文件做個備份）；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我ftp 鏈接地址寫的是：www.3il.cn 用戶名:********** 密碼:********** 為什么鏈接不了呢云服務器不是在帶的2G 高防嗎，我如何查看，我的網站，每天被攻擊了多少流量，就是DD是多少，CC攻擊是多少，如何查看
答：您好，1.抱歉,因為www.3il.cn解析的是香港ip,我司香港ip只可作為您解析的目標地址使用,不可以連接ftp,請把ftp地址填寫為127.0.0.1再登陸即可;
問：超過2g 會屏蔽我的ip 是什么意思
答：您好，意思是如您的服務器ip受攻擊流量較大,機房為了不影響其他用戶正常使用,會封停您的ip地址幾個小時~24小時等,需要等待封停時間到了后,系統會自動解封后才可正常使用,如遇到有受攻擊的情況,可參閱我司DDOS防護服務,http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=677 ,可點擊http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 進行購買DDOS防護,(目前防護只針對有備案號的域名,解析到亞數香港ip的域名無法提供DDOS高級防護,請知悉,)非常感謝您長期對我司的支持!
問：加入我IP被封了，我在后臺申請一個IP可以嗎，我看到可以申請IP的，110元一個
答：您好，購買IP，只能購買香港的IP，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺路徑是/ht 可以訪問但是登陸后就不行了 后臺賬號密碼:********** 麻煩給看下
答：您好，抱歉,查看您數據庫配置文件沒修改,已經為您修改為我司的mysql連接信息后測試登陸正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁打不開啊 首頁地址www.mengkapay.cn
答：您好，首頁打不開是因為您購買的港臺體驗型主機不支持.net程序,請您升級為香港入門型tw000型號后可在虛擬主機管理面板–asp.net版本–設置對應的.net版本后才可以正常訪問首頁default.aspx文件,非常感謝您長期對我司的支持!
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