問:dylak.com及對應的主機,我需要轉到直接客戶賬號名為dylak (密碼:**********下面管理,不知道應該怎樣操作,如果可以的話請代為操作,謝謝!,關于域名和主機賬戶管理轉移的問題
答:您好,管理中心-業務管理-更多操作-產品轉出處可以轉移業務。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器IP地址:127.0.0.1 (華中BGP) ssh端口:22000 自主安裝系統
答:您好,
經檢測您服務器的遠程管理存在密碼安全風險,系統已自動創建安全組攔截,已取消攔截,請盡快修改SSH密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:怎么看有沒有被攻擊 現在還在被攻擊嗎 網站權重都掉沒了快 已經沒流量收入了 買不起高仿了 實在不行我們只能換服務器了
答:您好,1.目前核實您的服務器從8月份開始,已經受到了3次攻擊,攻擊流量都在30G以上,今天 09-10 13:34:25 受到攻擊 33G左右,目前還在封停中,建議先等待一下, 另外建議您購買高防,購買后 請將您的域名做別名(CNAME) 解析到高防節點,可以立即解封。
2.另外請問您服務器中的網站是什么內容呢? 從百度收錄來看,您站點是網賺類新聞類? 一般是得罪了別人或者同行競爭 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是我怎么查看被沒被攻擊,你那邊幫我開通一下,或者過一會開通。真開不起高仿了。虧成狗了。沒有人攻擊,我這流量才幾百,本來就是被k的站。還攻擊我干啥。你看下還有別的辦法沒。服務器馬上也要到期了,這么搞我就買個小的服務器了,本來現在都被k了。
答:您好,抱歉,您可以看到您之前購買了高仿一個月,服務器一直正常,是因為高防ip攔截過濾了攻擊,正常訪問才會進入服務器,高防到期后,還有人攻擊您的網站,所有請求都進入機房內,對機房網絡也會造成影響,不能為您直接開啟,請購買高防來防御攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問:多久可以給我開啟 應該已經沒人攻擊了 或者你那邊給我開啟看一下
問:有人攻擊你再關不是一樣的?我也想買高防 網站被k了你自己愛站查啊 沒收入 我怎么開?
答:您好,如果機房不封停您的ip,那么機房的網絡將受到影響,也就是引起整個機房網絡丟包,延時大,您已經多次受攻擊,本次將封停240小時,購買高防將幫您防御攻擊,可立即解封,同理,如果是其他客戶受攻擊,導致您的服務器網絡慢,卡,我想您也不愿意的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那你告訴我我怎么上服務器可以嗎 我把數據搬出來 我換服務器可以吧
答:您好,現在要下載數據的話,您可以開通一個試用服務器,選擇同集群開通后通過內網ip遠程鏈接現在的服務器進行拷貝數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用別的網站的高防可以解封吧?只要給服務器加上防護就可以吧?沒有說必須買你家的吧
答:您好,可以,這樣還有兩種情況:
1.如果第三方高防產品,在您的攻擊超過他們閥值或者異常情況直接講域名回源了情況,可能導致服務器ip再次受攻擊而被封禁
2.ip地址本身已經泄露給黑客,黑客不針對域名,而直接針對ip攻擊,那么高防也沒有作用,這種情況要更換服務器ip地址(收費100元)
如果您選擇第三方高防業務,請做好以后提交工單我司審核后解封,確保您所有域名不能直接解析到服務器地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那你看看我買你們的輕量防護10g的這種 可以解封吧
答:您好,不能,您最近一次攻擊已經達到33GB, , 必須購買超過30G的防護值,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經電話咨詢過了 說是經理同意了 買了高防了 請幫忙對網站解封一下
答:您好,已經解封了但是不通,請提供遠程桌面密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
密碼是這個
問:我這邊也遠程連接不上
答:您好,已經處理了,核實是上級封停了IP。
已申請解封,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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