問：您好，青島文善多元商貿有限公司 在我代理點下進行域名huhufoods.com、吳文善戶戶.com備案， 魯ICP備號-1。但目前域名：吳文善戶戶.com到期了，備案注冊的賬號密碼，當時提供的資料都丟失了，而且發人是韓國人。能否找回當時注冊的賬號密碼？或者到16號后沒有處理完這個域名，能否只注銷這個域名，不注銷備案號，及正常使用的域名。
,備案域名過期
答：您好，
1.查看您單位：青島文善多元商貿有限公司在我司備案平臺賬戶為：xjtsw；
2.若是備案平臺登錄密碼忘記：可通過手機：183****6315；或郵箱 709****在右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
3.測試您的域名已經通過系統檢測，請保持綁定解析記錄不變，此次就不會取消接入的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
第一次上傳安裝壓縮包安裝沒有成功，要把根目錄里的文件刪除，重新上傳。但根目錄www底下的文件卻不能刪除，為什么？謝謝
相關網址:hmao123
答：您好，已通過文件管理幫您刪除www下文件，請重新上傳，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我備案平臺的密碼不知道了，我沒有修改過，但用我記錄的密碼無法登陸。
答：您好，請您使用找回密碼功能找回下，如果無法找回請提供下主辦者營業執照和負責人身份證掃描件我司核實后為您重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是找不回了，我以前的電話號碼沒用了。提供營業執照、負責人身份證，還需要什么，怎么提供？
答：您好，您請提供單位名稱、備案號、域名等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：找回密碼：這是營業執照和法人代表的身份證。
問：單位名稱：重慶中峰物流有限公司備案號：渝ICP備號域名：flzfwl.COM
答：您好，
1.查看您的備案已經提交審核，您請聯系單位做網站人員獲取登錄密碼；
2.若是備案平臺登錄密碼忘記：可通過手機：186****3611；或郵箱cq****在右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是這個電話已經注銷了，郵箱也好久沒有用了，無法登陸了，才找不到密碼。
問：我已找回密碼了。
答：您好，好的，查看您已經重新提交備案，我司審核專員會盡快再次為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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