問：我已經創建并實名了信息模板，序號 28249，而我在已轉入域名時卻不能選擇選擇，然后只能創建一個新的模板，然而創建后并看到提示已創建，仍然不能選擇，也不能選擇無，
就死了在這個 域名轉入 步驟了，
,無法選擇信息模板
問：是 .life 的域名不能使用序號 28249的模板還是別的原因。
答：您好，若您方便請提供下域名和轉移密碼，為您測試提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：站點根目錄D:\\www\\heilaosongxcx\\www開啟這個站點下的偽靜態PHP的規則 index.php設置前 https://xcx.heilaosong.vip/hls/public/index.php/login 這樣訪問的,設置后 https://xcx.heilaosong.vip/hls/public/login 這樣可以訪問
登錄頁的驗證碼也沒出來，和代碼，資源加載無關。估計是服務器權限問題
麻煩都處理一下.謝謝
答：您好，1、已經為您配置對應的偽靜態規則，現在可以正常訪問，附圖。
問：
您好，我的網站在最近一個月出現大量非法信息，懷疑是掛馬或程序漏洞，請求貴司技術人員給清理一下，謝謝！
ssh二次登陸方式如下：
用戶yun 密碼:**********用戶 密碼
答：您好，檢查非法信息，是網站搜索非法關鍵詞導致，并不是程序掛馬，建議您聯系程序開發調整程序限制，不要在頁面內容返回相關搜索關鍵詞，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.topdhg.co.nz網站訪問不了，請問什么問題？
答：您好，
www.topdhg.co.nz 已經可以正常訪問了，請測試一下。
原因是/www/app/database.config.php 這個配置文件是空的無法連接到數據庫，已經幫您通過上一次的備份進行了恢復。
另外發現您的空間已經嚴重超標了，請您最好考慮將空間升級到M001的型號。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站后臺也還登錄不了哦
答：您好，
空間磁盤配額耗盡以后無法創建文件以及創建，所以會導致您的網站功能有影響。
請您先升級下空間型號或者清理下空間文件，然后再測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已經清理了，后臺還是登錄不了
答：您好，請不妨提供一下您對應網站后臺的地址，還有對應登錄的賬號密碼，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺登錄網址：www.topdhg.co.nz/websitesystem.php
打開一片空白
答：您好，核實您該問題，其當前訪問網站提示php的空白頁面，而該情況一般都是程序中有內部有異常調用或者錯誤導致的，當前我司嘗試為您切換了php版本也是一樣的問題，并且上傳了獨立的php程序，測試也可以訪問，說明主機服務器上默認的php環境正常，而測試您的網站訪問異常，建議可以聯系程序員為您核實看看，并也可以檢查一下您本地網站運行正常時，其使用的php等環境的版本，或者是否有特殊的設置，您可以提供一下，我司去為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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