問：忘記密碼了 幫我找回一下密碼
帳號 ,忘記密碼了 幫我找回一下密碼
答：您好，郵局密碼重置，請您使用會員登錄-業務管理-郵箱管理-管理-重置管理密碼處即可重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: 密碼 輸入網址 www.wgjygd.com報錯如下。
答：您好，
核實wgjygd.com 在服務器添加白名單，但還是解析到原虛擬主機，請做cname記錄到s.gotocdn.com
生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，1、查看到您的域名是有備案的是可以添加白名單的。
問：您好，單位備案帳號和密碼都不記得了，網址www.njkcy.com 重慶南江地質工程勘察設計院,請幫忙查一下
答：您好，
1.經工信部核實您的域名以及單位名稱均無備案記錄；
2.此可能為您的備案已被注銷；由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因，一般備案成功后，工信部會不定期抽查備案內容，若原備案信息存在不真實、不詳細、不完整的情況，網站內容不符合要求的，或者電話回訪時網站負責人稱未辦理過網站甚至直接電話是空號無法聯系時，都會直接注銷備案號。備案號被注銷后無法直接恢復，若域名需要使用國內服務器需及時重新辦理備案申請。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：/www/Userfiles/file/只要有/file/這個文件夾就有上傳輸了非法網頁
答：您好，
網站中毒一般是程序內存在漏洞引起，您可以即使更新程序到最新版本，或者聯系程序方修復程序漏洞，虛擬主機服務器我們有做安全設置，您可以放心,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的入口目錄是在www下的，我的入口文件是在www/public里 麻煩幫我們改下訪問路徑
答：您好，
抱歉，虛擬主機站點根目錄無法修改，請將您的程序文件拷貝到www\\目錄使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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