問：上海加索文化傳播有限公司
三五互聯備案賬號和密碼三五互聯：上海加索文化傳播有限公司
密碼:**********
我收到管局郵件說備案主體要被取消郵件，我之前在三五互聯備案過，但是現在登陸這個三五互聯的備案賬號沒有顯示之前的備案信息，我想咨詢一下，這個是什么情況呢！,備案問題 加急
答：您好，查看您的域名備案成功后未綁定解析在我司國內主機上使用，我司系統檢測后已經取消在我司的接入，現在管局要求域名備案成功后需及時綁定解析使用及開啟訪問，若現在域名要使用我司主機，請及時重新提交備案轉入申請，將備案轉回我司即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我清理 以下主機 所有文件和數據， 還原系統， 我需要重新裝內容FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址：znjj.gotoftp3.com所在機房：國內電信機房產品型號：體驗型主機[b007]獨享IP：無解析別名：znjj.gotoip3.com. 操作系統：空間大小：180M ,標配:150M,附贈:30M主機狀態：運行中購買日期：
答：您好，當前測試對應網站連接已經正常，請您重新核實查看（主機對應數據庫中也沒有數據）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：全部清零， 我重裝
答：您好，您可以直接參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 操作到清空，如您無法操作，請確認回復工單，我司去為您清空znjj主機www目錄，現在核實主機znjj對應數據庫已經是清空了的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：把文件 數據 全部清空，
答：您好，當前已經為您將主機znjj其FTP空間www目錄下的內容清空，只預留了壓縮包znjj.rar，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器登錄密碼忘記，需要重置一下遠程登錄密碼
答：您好，已經為您重置了服務器遠程密碼為，您可以遠程連接到服務器上，重新參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 去修改一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：找別人備案，結果他找我要賬號密碼，給他之后他把我所有域名都push去了，(我當時不知道push是什么，)請求解決
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙解凍域名，剛剛誤會了啊
答：您好，已解凍，請注意賬號的安全性，密碼及相關安全驗證信息請勿隨便透露給其他人。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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