問：如題，服務器無法遠程，且網站打不開,服務器無法遠程，且網站打不開
答：您好，
問： 服務器IP及端口:127.0.0.1:我遠程的時候要加端口號嗎？
答：您好，
需要加端口的，請使用，測試可以遠程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼更改，更改不了，只能告訴咱們幫著修改是么
答：您好，測試您服務器使用初始密碼可以登錄，如需修改服務器密碼，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP 我不會用，不知道怎么轉移到www下，您幫我把子目錄的文件轉移到www下，否則網站一直打不開
答：您好，
已移動到www，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站后臺網址以前是http://www.zgwhyl.com/e//.php 但是現在打不開，我也不懂FTP，您幫我看看是哪里出了問題了，后臺打不開，現在首頁可以訪問了，就是后臺網址打不開
答：您好，
數據庫配置文件和主機數據庫不一致，已修正訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：\\www\\static\\123\\images這個目錄給刪除下
答：您好：
已刪除，是因為站點池在調用該文件，調用中無法刪除，重啟站點池后釋放資源后就可以刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，核驗號:，想找回一下用戶名密碼，需要添加網站備案，但不曉得是哪個用戶了，請幫我查一下
答：您好，查看此核驗號“”在我司對應登陸備案系統的賬號為“”，主辦者名稱為“重慶廣盈通電子商務有限公司”，請點擊備案系統右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統會發送至您當時填寫的負責人“吳海龍”的手機“187****0029”和郵箱“53****”內,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：親幫我打個包，網站目錄www
答：您好， 系統正在打包 ，壓縮包為ftp 根目錄下pack__55038.rar 文件 ，請稍后查看 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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