問:你好,幫忙把剛剛升級的服務器的80G磁盤掛載起來使用,謝謝。,服務器升級后,磁盤掛載
答:您好,1.服務器內部磁盤掛載,擴容等 屬于敏感操作,需要您自行處理 ;可以參考此教程 進行擴容 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587
2.若您需要我司協助您處理,請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【磁盤擴容/合并/分 掛載】” 并提交服務遠程密碼,您還有2次金牌服務,提交此工單扣除金牌服務是免費為您處理的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 網站提醒我有病毒,今日登陸發現服務器密碼被改動。這是為何? 會不會是你們有人修改了我的密碼,并將病毒放入,來獲得收費的收入?
答:您好,我們是沒有權限修改您的密碼的,服務器的密碼只有用戶自己知道自己能修改。
在您忘記密碼的情況 下,我們也進不去,除非重裝系統等措施。
這有可能是被黑客修改或其他原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那租用的貴司的服務器密碼被黑客修改,貴司會如何處理?
答:您好,我司可以聯系機房用安裝光盤幫您破解密碼或者重新安裝一次系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經更新了www.czangela.cn內容,目前網站還是打不開。
答:您好,
如果需要我們協助,請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理”的工單,目前您有2次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,域名備案密碼被你們審核不對,在工信部域名查詢網頁也查詢不到,不知道要怎么樣才能找回!非常急!!你們人工服務又打不通,不知道是幾個意思。
答:您好,備案密碼是首次備案成功后工信部系統自動發送到您備案時填寫的主體負責人手機和郵箱里的,若忘記,可以通過工信部網站 www.miitbeian.gov.cn 右下角的找回備案密碼功能找回,工信部系統會自動發送至主體負責人手機或郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:云主機控制面板登陸不上 提示 密碼錯誤
答:您好,服務器基于安全原因系統進行了密碼重置,目前已經為您重置為初始密碼,請您在管理中心獲取 重新登錄測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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