問:我用@3d3d.cn 賬號 設置網站 注冊和找回密碼, 測試的時候是正常的。 這幾天發現 收不到郵件了 前后總共不超過15份郵件,不存在濫發郵件問題 怎么就不行了?,網站注冊 找回密碼收不到郵件了
問:今天早上9點半左右 有找回密碼 往QQ郵箱發信 沒有收到
答:您好,測試登錄郵箱發送是沒有問題的,您看下網站配置是否有問題,最好把debug信息打印出來以便分析。
問:原來是 127.0.0.1 端口沒開啊 請開啟25端口
答:您好
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁,具體請查看公告:http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法:
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務,smtp換非25端口;連接第三方郵局服務器發送郵件,核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務,和連接其他服務器25端口),請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口(對外發郵件權限),提交承諾申請。申請成功之后可正常使用,非常感謝您對我司長期的支持!
問:我司企業郵箱為貴司提供 請貴司提供非25端口 方便填入網站參數 或者直接開通25端口
答:您好,1、我司企業郵局是放行了對應的25端口的,同時也是提供對應的ssl方式連接,端口465。
2、服務器放行25端口,請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口(對外發郵件權限),提交承諾申請。申請成功之后可正常使用,非常感謝您對我司長期的支持!
非常感謝您長期對我司的支持!
問:不需要您這邊操作了 我已經另外發工單申請開通25
答:您好,好的,端口已經開啟,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩你們幫我查一下www.cdncich.com這個網站加載速度非常的慢
答:您好,抱歉,請主機的相關信息我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:IP:127.0.0.1
答:您好,核實您是主機租用服務器,外部我司無法核實到主機內部的情況
請重新將此問題提交到網站訪問慢/占資源/異常現象排查 類型的vps云主機工單,并提供登陸服務器的遠程賬號和密碼
目前您有2次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1是掛到127.0.0.1服務器上的一個虛擬機
答:您好,抱歉,我司只能從主機硬件和網絡方面協助您排查
您可以查看一下虛擬機相應的帶寬,CPU,內存和IO是否正常,若有異常需要我司協助,也需要您提交正確類型的工單我司才能登陸服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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