問：,配置HTTS的時候提示錯誤
答：您好，iis綁定了泛域名導致，現(xiàn)在幫您修改默認網(wǎng)站綁定127.0.0.1，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：服務器IP及端口: 127.0.0.1 (美國機房) (遠程端口:) 初始用戶名: 初始密碼:
答：您好，
1、D:\\nginx\\conf\\vhost 下已經(jīng)生成多配置文件，但nginx服務沒有啟動成功，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=418 重新設(shè)置nginx服務帳號密碼 ，或卸載重新安裝nginx再試。
2、如仍存在問題，請您在提交工單頁面，點擊"主機租用 vps、云主機"，選擇“其他設(shè)置-免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)”提交，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序ID 8658，有用戶選擇產(chǎn)品 下一步?jīng)]有顯示訂單信息，也無法支付，若重新登錄小程序，選擇好商品，減少商品數(shù)量，對應的價格顯示也不對，會顯示為負數(shù)，微信號是 密碼:**********….此情況有三個客戶出現(xiàn)了，為了避免更多用戶出現(xiàn)問題，麻煩檢測下
答：您好，我司換不同的手機測試了您的小程序，之前顯示負數(shù)的問題，版本升級后已經(jīng)解決，（目前已經(jīng)是最新版本，可以重新再測試下）用新版本測試減少商品數(shù)據(jù)都是顯示正常的價格的，請問客戶是什么型號的手機？微信版本是否是最新的，以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：蘋果8plus、系統(tǒng)11.4.1、 微信 6.7.1 今天客戶又遇到這個支付問題了
答：您好，剛剛測試了8plus，并未出現(xiàn)減為負數(shù)的問題的，我司已經(jīng)錄屏測試，并發(fā)送到您的郵箱，@xuai.cn請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在又有客戶遇到了同樣的支付問題，客戶是蘋果6 微信版本6.7.1 。另有微信測試賬號是 密碼:**********…. 請務必登錄測試下，這個登錄去下單是有問題的。如需要短信驗證之類的，請隨時聯(lián)系電話
問：這個問題處理的怎么樣了
答：您好，經(jīng)過專員多次測試，
問：這個問題，之前你們是清除了一下用戶的數(shù)據(jù)，然后可以正常使用解決了。目前還有一個人的未解決，微信昵稱是：喻微微；微信號是：yw，需要緊急處理一下，謝謝了！
問：請加急，這個問題本身是1分鐘可以解決的，之前你們的專員解決過。我這邊客戶著急
答：您好，已處理，請刪除訪問重新掃描二維碼去測試查看，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想問一下，為什么會出現(xiàn)這種情況？怎么避免？客戶擔心他的有些用戶也是這樣子，也沒有提出來他，自動流失用戶
答：您好，很抱歉給您帶來不便，具體原因暫不清楚，目前只有您這個小程序客戶遇到了，其他還未接到反饋，建議先觀察。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：，在嗎，不能下單，這個請加急處理一下，客戶昨天發(fā)給我的，我忘記了。所以請加急處理一下，謝謝！
答：您好，已處理，請刪除訪問重新掃描二維碼去測試查看，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處，敬請原諒!謝謝!
問：又出現(xiàn)一個下不了單的，用戶名字叫：一耳光扇死你 ，請馬上處理一下，我回復客戶
問：解決好了沒，用戶等著下單
答：您好，已處理,請重試。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
