問:這段時間突然一直沒法登陸我的網站后臺,輸入賬戶密碼登陸后顯示如圖的畫面。是不是你們的服務器設置了相關的權限? 請告知原因。我們的網站后臺地址是: http://www.pcb-separator.com/dede/index.php ,Web 服務器被配置為不列出此目錄的內容,是不是服務器設置了權限
答:您好,
核實dede缺少index.php默認文檔,已從織夢系統中幫您上傳一個index.php,請訪問http://www.pcb-separator.com/dede 測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:申請開通服務器587端口(對外發郵件權限)
答:您好,云服務器只禁止了25端口,其他端口沒有禁止,非常感謝您長期對我司的支持!
問:收到你們的郵件讓我修改默認密碼,請問是在下圖那里修改嗎?
答:您好,您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 修改密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程登錄桌面后讓我選擇運行一個用戶,然后我選了第一個。進到桌面本來想根據教程修改密碼的,但是我發現建站助手V4.0打不開了,請問怎么辦?
答:您好,
問:之前沒有出現過C盤滿了的情況,現在怎么會這樣呢?是因為升級到了2008系統嗎?怎樣才能避免C盤再滿呢?總不能天天進去桌面手動清理吧?
答:您好,temp目錄寫入的是緩存文件,目前調整了,您再觀察使用一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以幫我安裝系統嗎?
答:您好,可以的,請充值相應金額后回復工單我司為您安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的
問:我是購買了正版授權的“云起ECShop3.6授權”,需要我們提供云起平臺的登錄信息給你們嗎?
答:您好,不需要的,授權和安裝沒有關系,這邊已經為您安裝好了。您需要登陸wdcp后臺添加綁定自己的域名,后臺用戶名是,密碼:**********@888,網站使用的數據庫是,密碼:**********@123,請登陸及時修改。 非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩開通一下25端口,我添加25端口沒反應
答:您好,一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁,具體請查看公告:http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法:
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務,smtp換非25端口;連接第三方郵局服務器發送郵件,核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務,和連接其他服務器25端口),請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口(對外發郵件權限),提交承諾申請。申請成功之后可正常使用,非常感謝您對我司長期的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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