問：我剛手機收到你們發的郵件，說我們127.0.0.1上的www.jx-book.com網站含有不良信息，因今天周末公司沒有上班，麻煩幫我們處理一下不良信息，或者直接先iis刪除或者關閉這個網站，服務器登錄密碼:**********@18399，謝謝！,幫忙處理網站
答：您好，已經為您暫停了主機,請您技術人員上班后及時清理,如需我司清理,需要重新提交主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點設置–>清理網站掛馬代碼和非法信息（一個站點）的正確工單類型,您主機還有免費贈送的金牌服務2次,提交后我司按照金牌服務標準收費處理,我司只可清理掛馬,無法修復程序漏洞,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，你是暫停了我的整臺主機還是只暫停了這一個網站
答：您好，只暫停了這一個,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器密碼被你們官方重置以后無法登陸，目前通過初始密碼，無法登陸。
答：您好，服務器基于安全考慮系統進行了密碼重置， 但是服務器的遠程密碼是沒有修改的， 您可以使用之前的遠程密碼進行登錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
求告知舊的遠程密碼
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，已經為您重置了初始密碼，您可以使用初始密碼進行登錄了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Fatal error: execution time of 30 exceeded in D:\\www\\zhifuche\\www\\include\\dedesql.class.php on line 317
答：您好
問：網站的后臺登錄賬號www.cd-hmjt/ 登錄驗證碼顯示不出來 127.0.0.1: (電信線路) 遠程桌面端口號: 127.0.0.1 （只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:WJ-3） 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 修改密碼
答：您好，
目前初步排查可能是站點程序文件含有bom頭導致，如需我司排查，請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的類別“站點設置”—“網站無法訪問/打開異常”提交，并附上正確的服務器超管密碼；該服務器有贈送的3次金牌服務，您如果提交該工單類型是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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