問：備案賬號知道，密碼不記得。。。所有手機號碼找回都試了試還是找不回。。。求解
,備案賬號找不回了。。。
答：您好，請?zhí)峁┚唧w備案用戶名和域名，為您查詢原注冊預留聯(lián)系方式；若不能在線找回的情況，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和備案負責人身份證，由這邊核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：cdglkfyy.com 用戶名:**********-rehab
答：您好，請使用手機：187****7223或郵箱：pe*******@carealliance.com.cn在線找回，若不能在線找回請按上述回復提供相應證件資料以便核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 目前轉(zhuǎn)入狀態(tài)顯示：需要原注冊商確認，但是我們聯(lián)系了原注冊商：中企動力科技股份有限公司，他們回復是：只要轉(zhuǎn)入的注冊商三五互聯(lián)輸入轉(zhuǎn)移密碼，立馬就能轉(zhuǎn)入進來的，是不是你們沒有及時做轉(zhuǎn)入操作：輸入轉(zhuǎn)移密碼的工作流程，請排查下，謝謝，我們比較急
答：您好，核實域名已在轉(zhuǎn)入中
這種情況是因為原服務商沒有立即釋放域名，您可聯(lián)系原服務商立即釋放可立即完成轉(zhuǎn)移，若原服務商沒有立即釋放功能，您請等待7天左右時間關注域名是否完成轉(zhuǎn)移即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1c6xf5qmdWDCPjg5dj23xGcwh1smylhttp://127.0.0.1:8080
答：您好，
核實home分 滿了，核實回收站占12G，是否可清理，或者升級數(shù)據(jù)盤容量，非常感謝您長期對我司的支持!
問：清理回收站吧
答：您好，已經(jīng)為您清理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 你們最近升級了密碼，我進不去服務
我購買的是獨立的服務器 我收到了郵件，看到了更改密碼，但是我現(xiàn)在用新密碼還是老密碼都無法登陸
答：您好，
請使用登陸，因是弱密碼，請盡快修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Linux虛擬主機有提供redis服務么?
答：您好：
支持的，如有需要，可以為您更換到支持redis的虛擬主機，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那里有設置redis的?
答：您好，后臺沒有管理功能，具體請?zhí)峁┫滦枰С值闹鳈C名，我司為您調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持！
問：redis密碼設置為kaida_Red1s_P@ss
答：您好，抱歉，查詢是成品網(wǎng)站專用型，若您要放置其他程序請您通過升級方式更換主機型號，完成后再聯(lián)系更換。
另外虛擬主機為多用戶共享不支持設置密碼，使用默認端口連接即可，若您確實需要建議升級為云服務器，可自行定義配置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：哪一種虛擬主機能使用php7和mysql,并且支持redis的?
答：您好，可以升級到其他linux型號主機，然后聯(lián)系我司幫您更換到支持redis的服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tw002香港企業(yè)型的支持php7,mysql5.6,redis 么?
答：您好，支持的，升級以后提交工單反饋更換，屆時會給您更換到linux系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級完成,開通下redis
問：升級完成后沒有找到站點是什么情況?
答：您好，已經(jīng)幫您更換了，數(shù)據(jù)正在遷移，請您稍后再 查看核實,若有問題，請及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何查看遷移進度?
答：您好，
已經(jīng)遷移完成了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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