問:新增加的多個網站專題頁(純靜態頁面),其中有一部分打開空白一片(服務器和客戶端都是),如http://new.ahmt91.com/zt/zj_scsjt/,但這部分專題有時又能正常顯示,刷新后可能又不顯示了,這是怎么回事?在本地時一直都正常顯示。,新增頁面不顯示
答:您好,
域名解析非我司服務器ip ,多次刷新訪問沒有問題。具體核實請聯系主機商協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問:加的cdn加速,服務器就是你們的(127.0.0.1),有時可以打開,有時又打不開;360可以打開,谷歌可能就打不開;過一會谷歌可能能打開,360又打不開了,就是這種情況。
答:您好,
請異常時,反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,以便協助分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不管打開是否正常是,ping都正常,都是你剛才ping的那個,經過云加速的。
答:您好,
核實服務器帶寬cpu網絡等資源正常,若ping均正常,建議直接指向服務器ip ,不經過CDN測試下是否穩定 。也可讓朋友使用其他網絡幫您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:整站一直都能打開,只有那個專題頁面有時能打開,有時又打不開了。
問:用其他IP訪問也這樣
答:您好,建議讓程序人員調試下,目前核實服務器方面確實沒有問題,至于您說的問題,確實我們也無法幫您定位到原因,但基本排查云服務器問題。如果是云服務器問題會直接所有頁面打不開,不會說單獨某個頁面一會兒能打開,一會兒不能打開,目前狀態多向程序加載方面考慮。
問:2個網站都有專題打不開,但是把打不開的專題在兩個網站互換又都能打開了,這可能是什么原因?純靜態頁面。
問:為什么在服務器打開網站,css樣式都沒有了,在客戶端正常?
答:您好,
1、請檢查服務器上C盤是否占滿,影響靜態頁面生成和gzip壓縮,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 清理C盤再試。
2、如仍存在問題,請您在提交工單頁面,點擊"主機租用 vps、云主機",選擇“站點設置-網站無法訪問/打開異常”提交,并提供服務器密碼,以便檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼賬號確定無誤
答:您好,系統自動重置過FTP密碼通知 http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=701
請您查看核實下是否是保存的密碼不正確,如果是復制的用戶名、密碼請核實確認是否復制多復制了空格,非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼無誤 登錄不了
答:您好,請退出后重新再試,或復制ftp://hzqfsj:/ 登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/