問：127.0.0.1 進(jìn)行了臨時(shí)升級 發(fā)現(xiàn)跟固定升級差很多 能換嗎,升級帶寬 跟 臨時(shí)升級帶寬 差距太大
答：您好，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=378 您可以參考幫助文檔，實(shí)際測試一下看看您的服務(wù)器帶寬是否能夠跑到15M上面去。
問：我的意思是取消臨時(shí)的 換成固定的 費(fèi)用怎么算
答：您好，
您可以登錄我司網(wǎng)站進(jìn)入管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–選擇對應(yīng)IP點(diǎn)擊 升級 進(jìn)入云主機(jī)升級頁面，在云主機(jī)升級頁面中您可以將帶寬升級到15M。
升級到15M的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算出差價(jià)，您可以看看差價(jià)是多少。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您理解錯(cuò)了 我是說先退了那個(gè)臨時(shí)的 重新升級一下
答：您好，
已經(jīng)和您電話溝通，剩余473已經(jīng)退換到您會(huì)員名下。
并且?guī)掃€是5M 臨時(shí)10M帶寬，臨時(shí)帶寬和正式購買的帶寬性質(zhì)都是一樣的沒有 別。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：企業(yè)郵箱升級成云郵箱以后，我的蘋果手機(jī)無法正常收發(fā)郵件。silver@omfapparel.com密碼:**********
答：您好，您升級云郵以后，smtp地址和pop地址不是原來的，smtp地址是smtp.omfapparel.com，pop地址是pop3.omfapparel.com，imap地址是imap.omfapparel.com，具體可以查看：http://mail.yunyou.top/help/detail?id=58 請核對下您設(shè)置是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，顯示服務(wù)器錯(cuò)誤
答：您好，可能您的設(shè)置沒有修改正確，可提供設(shè)置截圖給我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱的SMTP服務(wù)器地址的端口是什么
答：您好，smtp服務(wù)器地址為smtp.xianworui.info ，端口25，請查看下http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2102，非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務(wù)器在哪里啟動(dòng)MYSQL 數(shù)據(jù)庫
答：您好，通過命令services.msc打開服務(wù)器內(nèi)“服務(wù)”找到mysql啟動(dòng)，一般mysql是自動(dòng)啟動(dòng)的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)服務(wù)器里沒有 mysql
問：服務(wù)里沒有 mysql
答：
您好，您服務(wù)器上mysql服務(wù)被刪除，請改名d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data后、
參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1139重裝mysql5.1，再停止mysql服務(wù)，將之前改名的d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data改回來，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的這個(gè)在云服務(wù)上，
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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