問：域名：st-redgreen.com，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( st-redgreen.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好：請您核實域名所有者郵箱是否能接受郵件，若可以，請回復工單，我司協助您發送轉移密碼。
若不可以，請提供可以正常接收的郵箱，我司協助您修改后再發送轉移密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天才開的主機，網站文件夾權限沒設置過。網站后臺不能寫入。剛在文件夾權限里面，設置所有可寫可讀，也不行。無法修改網站內容。網站后臺地址http://www.cdcledu.com/66/_index.php 賬號gly 密碼:**********
答：您好，1、查看到修改是正寫到數據庫中的的，查看到對應的文件是無法生成對應的靜態文件，查看到是您對應的生頁面調用的require_once(\’webconfig.php\’) 導致，查看到對應的調用的文件不存在，現在創建仍無法生成，請核實檢測您的網站程序生成，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙配置HTTPS/ssl證書
答：您好，https://www.metico.cn/ 訪問可以打開，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我設置一下所有原有網址跳轉到https://www.metico.cn
問：https和http怎么打開不一樣？https打開不正常
答：您好，
問：網站程序供應商已經配置了文件，還是無法顯示？
答：您好，
問：
問：怎么我的EDGE和瀏覽器都打不開？
問：
問：127.0.0.1
答：您好
問：
答：您好
查看使用的網絡是移動網絡,移動網絡不支持443端口,請將服務器中開了https的域名做a記錄到 127.0.0.1 解析生效后即可訪問,（未做https的域名不用調整解析,）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器中開了https的域名，，，這句話不好理解，我是5個域名都跳轉到https://www.metico.cn的，5個域名是metico.cn metico.com.cn kedisitan.com kedisitan.com.cn kedisitan.cn
問：
答：??您好，對應您現在服務器是智能多線，而智能多線的別名解析地址s.gotocdn.com其是有設置移動節點的，也就是您截圖中ping出來的地址，但是該地址其不支持https的443端口訪問，所以導致您本地使用移動網絡無法訪問，請直接將域名做a記錄到 127.0.0.1 解析生效后即可訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：metico.cn解析正常了我還是打不開網站
答：您好
問：Microsoft [版本 10.0.17134.165]
問：生效后，ping出來是什么樣的地址？
答：您好
生效后ping出來的ip就是您服務器ip 127.0.0.1 解析后一般需30分鐘-24小時內生效同步,請你耐心等待下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是我只需要解析metico.cn的A記錄到IP地址？其它幾個域名需要解析到IP嗎
答：您好
其他域名若也有開啟https,那么請你解析到ip,若沒開啟https解析不變動,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果我把全部域名都解析到IP地址，可以嗎？有什么不妥嗎？解析到二級域名有什么好處？
答：您好，
?.對應都解析到服務器ip也可以。
2.對應二級域名其是有我司設置的移動節點，而ip地址其是電信線路，如移動等網絡訪問過來是解析到ip的，那么可能會有一個跨網絡的情況出現,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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