問：備案賬號：kxcyy 備案密碼:**********
我注銷備案時，忘記了icp備案密碼，然后找回密碼時，顯示的單位名稱 和 以前 提交的備案的組織機構代碼證件名不一致，以前提交的證件已經過期，現在是事業單位法人證書，我到底該怎么操作。。以下是以前的備案證件 和 現在最新的證件
,我需要注銷以前的備案
答：您好，已經協助您找回了一次備案號的密碼，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 超出咋辦？唉
答：您好，請詳細說明問題，如是虛擬主機請提供ftp賬號，如實云服務器，請提供云服務器IP以及登錄賬號和密碼，如是云建站，請提供云建站對應管理賬號
請提供具體站點報錯地址以及具體操作步驟，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://pmo02ba70.yjz.top/page?product_id=45 用戶登陸后，名字長了 ，布局錯位了 。
答：您好，請進入編輯模式下，把會員模塊的框，寬度拉大。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：編輯模式下登陸不了好吧不能點擊
答：您好，查看了您的頁面，由于手機屏幕寬度有限，在用戶名很長的情況下，您這個設計需要修改一下，讓會員模塊單獨占一行。就可以了。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我就配置了跳轉，怎么訪問網站就變空白了呀。別的站點也是這樣配置都沒有問題
答：您好，
問：
你好，修復后原來的用戶不能登錄了
答：您好，
檢查下您網站鏈接的數據庫名是否正確，以及這個數據庫中的用戶登錄表是否有您登錄的賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wx.bosssee.cn這個空間麻煩給我看下還剩多少 我想升級下空間升級那個比較好呢，前提是不影響我網站打，還有部署的ssl和https等 還有這個的數據庫還剩下多少 我要怎么升級
答：您好，
核實綁定 虛擬主機，當前是tw007 香港豪華型，從目前看，建議通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-升級-亞洲數據中心機房的云主機，獲取更大容量，贈送獨立IP不限流量，獨享資源，可新建多個站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前買的是香港的 現在亞洲的不是得備案 而且你沒仔細看我的內容吧 是不變動我的配置部署情況下 換云主機不都要重新搞 還是升級了自動遷移過去了？ 只需要繳費就可以了？
答：您好，
您目前使用的豪華型，已經向港臺虛擬主機中最高配置，若在升級，只能升級到亞數機房云主機， 如果您使用香港線路，依然是不需要備案的；
升級需要您自行遷移網站和數據到云主機，然后部署站點和證書。
問：我看升級的時候還能選擇香港磚石那是什么鬼 為什么主頁沒有顯示的
答：您好，??香港磚石型是更高的配置（大小6G，流量60G），您也可以升級，只是目前沒有主推這個配置，性價比可能比不過服務器。目前您的主機費用已經較高，升級到云服務器對于網站的seo，穩定性，資源使用等方面，都有優勢，謝謝。
問：問題是服務器我不會弄我買了你們能幫我把數據挪過去嗎？我自己來維護
答：您好，
問：我現在這個空間要升級成為那個服務器呢，好像沒得選擇 還是要另外購買這個空間就廢了？麻煩告訴我按照我現在這個空間的需求我要買那個服務器包括以及部署好環境了
答：您好：
可以先購買服務器，然后回復本工單，將虛擬主機的剩余價值折算加到服務器上，根據您目前的使用情況，選擇標準型即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：標準型 是那個啊 沒買過 麻煩截圖或者給個鏈接行嗎
答：您好，http://www.shinetop.cn/cloudhost/此鏈接，選擇“標準型”即可，請看附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這幾個那個速度最快呢，我買了之后是用二級域名訪問可以的吧，這個域名是備案過了的
答：您好，如果您是企業網站推薦選擇華南BGP機房，只要域名是備案的，通過二級域名可以正常訪問的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的是微信商城系統里面是給很多客戶做微信商城的
問：要求訪問速度快
問：麻煩你推薦一個訪問速度快 然后又能滿足我現在這個空間一樣需求的選擇
答：您好，目前華南相對速度比較快點，另外華南除了工信部備案外還需要公安備案，如果您覺得麻煩也可以考慮使用華中BGP機房，此機房也屬于BGP機房，目前暫時只需要工信部備案，也能滿足您的需求,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我選擇這個是可以的對吧 就是按照我之前系統需求買的空間那個對比的話這個是可以滿足的吧，還有買了后我弄好之后就可以提交問題把之前的空間的錢兌換過來還是怎么弄
答：您好，可以的，您升級時系統會自動折算您虛擬主機的剩余價值添加到云主機上面，您的購買云主機后提交正確的數據轉移工單，我司可以安排工作人員協助數據轉移,非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒明白什么意思，我購買了云主機，然后提交問題讓你們把數據給我轉移過去是嗎，我不能在虛擬主機直接升級吧 這云主機要單獨購買吧那怎么計算這個剩余價值呢
問：可以速度點嗎我急用呢 感謝
答：您好，虛擬主機可以直接升級到云主機，虛擬主機有提供升級功能，升級成功后您再提交數據轉移工單，我們協助轉移數據,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這怎么辦哦一直就這樣子
問：已經開通了麻煩轉移下數據過去
問：??????
答：您好，數據遷移請重新提交一下工單，類型選擇：主機租用vps、云主機–其它設置–數據遷移服務 （200元/1G/站點,不含調試） ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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