問：報錯，無法正常關閉軟件,網站助手報錯
答：您好，這個情況一般是服務器資源出現了擁塞，造成建站助手進程無法及時響應，請查看下是否存在cpu過高的情況。一般重啟服務 密碼，我們查看下。謝謝。
問：[R] LIST -al[R] 150 ASCII mode data connection.[R] 550 The connection was by the local system. [R] 列表 錯誤[R] PASV[R] 227 Passive Mode (220,166,64,197,128,233).[R] 正在打開數據連接 IP: 127.0.0.1 端口: 33001[R] LIST -al[R] 150 ASCII mode data connection.[R] 550 The connection was by the local system. [R] 列表 錯誤<這個問題出現很多次,今天比較嚴重.>
答：您好，
問：用戶名叫ha**hq，淮安宇帆電子衡器有限公司，我要找回密碼，不知道當時的手機是多少
答：您好，1，根據單位名稱查詢，原備案用戶名為，但備案添加網站申請并未成功，我司可為您刪除備案后您重新注冊新賬戶提交，請核實是否需刪除；
2，如仍舊需找回原備案用戶名密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機 189****8888：或郵箱18**是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業執照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那請幫忙刪除賬號，因為我這邊已經申請了新的
答：您好，已刪除，您可以在新的賬戶下操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.mid-river.com.cn
答：您好，
主機內并沒有www/en 目錄，請您的技術人員核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間已經升級請開通，請盡快開通下，比較急用
答：您好，已經申請為您開啟web,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么創建站點，卻是一直轉圈圈？他們說是服務不太穩定是，能幫忙看看是怎么回事嗎
答：您好，經核實:
1.當前服務器安裝的寶塔面板,由于我司不熟悉該程序,只能盡量幫忙查看一下.
2.請反饋當前服務器的賬號及密碼,以便于協助排查.非常感謝您長期對我司的支持!
問：當前服務器賬號密碼:**********
答：您好
問：一創建網站還是一直轉圈圈，寶塔web面板，然后所有的網站都不能訪問了，你們現在訪問我的這個www.91hmoob.com看看，訪問不了，然后如果重啟服務器，又能訪問
答：您好，
www.91hmoob.com 已經可以正常訪問了，請測試核實一下。
存在兩個問題如下：
1.該服務器上是使用的環境作為web引擎的，但是服務在重啟的時候以異常。
主要原因是服務器更新了這個補丁導致，該補丁我們已經幫您卸載。
2.該域名的對應的服務器開啟了百度云加速功能但是回原地址也不正確，原因是該域名之前綁定過空間并且空間也開啟過百度云加速。
這兩個問題都已經幫您特殊處理，請您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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