問：域名沒有到期 主機(jī)到期了需要續(xù)費,網(wǎng)頁打不開了
答：您好，
問：http://www.shkyji.com
問：是不是數(shù)據(jù)都沒有了??！ http://www.shkyji.com 這個是域名
答：您好，抱歉，該域名之前所指向的主機(jī)是：127.0.0.1這個并非我司的，請您核實到對應(yīng)主機(jī)商處聯(lián)系查詢下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 域名shkyji.com 解析到ip地址：127.0.0.1已跟對應(yīng)主機(jī)商核對沒有問題
答：您好，目前查看域名沒有解析，請核實是否已經(jīng)刪除了解析 ？ 請您參考此教程解析 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我自己無法刪除之前提交的信息，請刪除?？蛻粲袀浒柑?，現(xiàn)已找到備案密碼，現(xiàn)在要通過備案密碼來接入。
答：您好，查看本賬戶下無任何備案,可以正常提交備案申請。非常感謝您長期對我司的支持!
問：每天都要提交工單 解決速度很快倒是很好 但希望能徹底解決好這個問題 有一次說讓我購買一個數(shù)據(jù)庫升級 我覺得不妥 即使是數(shù)據(jù)庫 能保證正常訪問就行 這應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量問題 再需要付費我肯定不好接受對吧
答：您好， 已經(jīng)幫您調(diào)整了，請再測試。http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2143 可以考慮根據(jù)此說明調(diào)整為數(shù)據(jù)庫再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那需要你們給我提供一個數(shù)據(jù)庫
答：您好，我們現(xiàn)在為您優(yōu)化了數(shù)據(jù)庫，請再觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝
答：您好，不客氣，若有問題及時反饋給我們,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
數(shù)據(jù)庫已啟動，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我對官網(wǎng)（基于discuz3.2版本開發(fā)）進(jìn)行了靜態(tài)化處理，靜態(tài)化完成后，后臺推送給百度的地址顯示為已靜態(tài)后的地址，但是我正常訪問網(wǎng)站，地址欄中的地址還是顯示靜態(tài)之前的？
答：您好，
您會員名下有兩個空間，這兩個空間都是使用的discuz3.2的程序。
另外我們查看這兩個網(wǎng)站都沒有開啟靜態(tài)化，因為訪問的時候都是動態(tài)地址。
或者您提供下具體的域名我們測試核實看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.lkaka.com, ,這是我后臺推送給百度的上面地址顯示為靜態(tài)之后的地址，是我哪個地方?jīng)]改，還是改錯了呢？
答：您好，
www.lkaka.com 這個域名的確是沒有開啟靜態(tài)化的，但是www根目錄下核實您已經(jīng)添加了.htaccess的偽靜態(tài)規(guī)則。
您現(xiàn)在需要登陸網(wǎng)站后臺進(jìn)入全局–SEO設(shè)置–開啟偽靜態(tài)，然后再測試訪問看看瀏覽器地址欄里面是否是靜態(tài)地址。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：，在添加.htaccess的偽靜態(tài)規(guī)則之前我就全部開啟了但是幾個小時過去了，該清除的緩存也全清了，但是鏈接地址還是沒變
答：您好，
您提供下www.lkaka.com 這個域名的后臺賬號密碼，我們核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：賬戶：lkaka 密碼:**********
答：您好，
您也可以自行登陸到網(wǎng)站后臺更換模板之后看看效果，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝，我再看看
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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