問：FTP名： 密碼:********** 地址：127.0.0.1FTP端口是40821，而不是默認的21 這個是什么意思？,vps上面站點無法登錄FTP
答：您好，
請檢查您防火墻的ftp被動端口設置放行，若需要我們為您查看，請提交真確工單類型“主機租用vps、云主機–站點設置–ftp設置、不能登陸或上傳故障排除” 并附上服務器密碼我們檢查。
問：
域名密保重置，我誤刪除的A記錄，但是現在沒有模板就不能添加A記錄，域名已經經過實名認證
答：您好，賬號下注冊人為范平，所以需要提供范平本人手持身份證拍照照片（須確保手持身份證照片上的證件號可識別）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，范平已經離職，我無法聯系他了，當時只是把郵箱改成了我的郵箱，請問怎么辦？
答：您好，已于賬號下手機確認情況，密保答案已清除，請點擊賬號管理-密碼保護修改，直接設置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這臺服務器都沒有登陸怎么提示超出最大連接了呢
答：您好，您可殘照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=739 處理,我司測試使用您提供的密碼無法登陸系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我重啟一下這臺服務器，謝謝
答：您好，已經重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、查看到您設置的301異常，自己跳轉到自己的域名，現在已經為您調整，現在可以正常訪問，附圖。
問：要做ssl怎么做301轉向
答：您好，http跳轉到https請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 進行設置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：做了301轉向 網站打不開了
答：您好，您的設置有誤現已修正，可以跳轉訪問了，請刷新檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天設置了301后 360瀏覽器打不開網站 IE可以 可是后臺也進不去
答：您好，1、查看到是您程序本身的驗證，請提供相關測試賬號密碼，我司協助核實。建議最好是聯系對應的程序提供商為您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬戶： 密碼:**********或者123456
答：您好，
我們嘗試將/www/cmshtgl/login.asp 中的第13行：
if then "非法外部提交被禁止","-1"
注釋掉了，現在可以正常登錄了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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