問：您好！ 我們用云建站做了一個網上商城，微信掃碼支付設置好后，支付無法完成，微信掃描設置如下圖：，客戶選擇商品支付用微信支付后圖如下：，當用微信掃碼付款后就沒有回應了，麻煩協助處理，謝謝！,微信支付無法完成
問：云建站登錄信息：網站后臺登錄地址：http://www.yjz.top/網站管理用戶名:********** 管理密碼:**********
答：您好，請按微信掃碼支付教程嚴格檢查各項配置是否正確。
http://help.websitemanage.cn/detail/554?category_id=37&category_pid=35
問：域名已經備案，過白名單，為什么不能訪問
問：為何服務器商攔截域名訪問
答：您好，
查看您當前賬戶下的服務器127.0.0.1白名單沒有域名,請核實是否正確添加,另外您提供的工單類型不正確,如確認解析以及白名單添加無問題請提交正確的【主機租用/vps/云主機】類型工單,并提供您的域名以便我司檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你那邊能不能幫我開通所有子端口
答：您好，
端口放行您可以參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 進行設置,
如需我司幫您設置請提交對應分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【win/linux修改遠程登陸端口或開啟關閉其他端口】,并提供服務器登錄信息,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：瀘縣電子商務產業園.com 公司名稱：瀘縣川禾電子商務有限公司 用戶名和密碼都忘記，無法登錄，麻煩查下用戶名和密碼，謝謝。
答：您好，您提供的單位名稱和域名在我司并未查詢到提交備案記錄，請核實；如需備案，請單獨注冊備案用戶名提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，如用戶名已經被其他人注冊，請更換用戶名注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司名稱：四川榮宏科技發展有限公司 域名：rhphos.com 該公司的備案用戶名和密碼忘記，麻煩查下，謝謝。
答：您好，公司名稱：四川榮宏科技發展有限公司 域名：rhphos.com在工信部網站www.miitbeian.gov.cn 查詢是無備案記錄的，若您以前有備案可能備案已注銷，目前可以注冊新的備案賬戶重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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