問:備案域名:.com單位名稱:四川華西肝病研究所附屬門診部備案號:蜀ICP備號西數備案賬號:
,忘記備案平臺密碼.com
答:您好,備案登錄用戶名:********** ,登錄密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器:127.0.0.1: 端口: 用戶名:********** 密碼:********** 內網IP地址:127.0.0.1 FTP端:21 jiaderong.com網站打不開,請幫我們查下原因和解決問題,另外這個網站總是出現問題
答:您好,核實到該服務器是港臺機房,港臺機房走國際網絡出口,內地訪問港臺主機網絡不穩定,建議將網站備案轉移國內,提供訪問網絡穩定性,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是重新備案嗎?原備案需要取消嗎
答:您好,
這個域名我們測試訪問速度并無問題,測試結果已經截圖反饋。
國內IP比香港線路要穩定一些,畢竟香港線路要經過國際出口。
問:127.0.0.1.jiaderong.com京ICP備號已備案
您好,我們這個域名指向的是國內IP,并且有備案,而且解析也是國內的IP. 可近一段時間,總是出現不穩定的情況。不知道什么原因
答:您好,
服務器內存耗盡了,幫您重啟了iis釋放了資源。
站點已經可以正常訪問,請測試。
如果經常存在這種情況,請最好考慮升級內存資源到4G。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:請問內存升級到4G怎么操作,我們8月份才到期呢,還有需要增加多少費用,每個月,非常感謝
答:您好,
升級的時候會自動計算出差價,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:FTP用戶名: 你幫我看下這個網站,昨天一天就把流量用完了,你看下什么情況呢?蟹蟹
答:您好,
圖片被大量訪問導致的流量耗盡,給您列出了被訪問頻次大的圖片 您可以核實下,網站日志在www/logfile 目錄下,您可以下載昨天的日志到本地電腦查看。
問:什么都沒有做 cpu占用率一直是100% 系統特別慢
答:您好,請切換到進程查看具體占cpu的進程,如需我司排查,請您在提交工單頁面,點擊\”主機租用 vps、云主機\”,選擇\”系統設置-服務器異常原因分析(cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等)\”,并提供服務器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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