問：備案域名:.com單位名稱:四川華西肝病研究所附屬門診部備案號：蜀ICP備號西數備案賬號：
,忘記備案平臺密碼.com
答：您好，備案登錄用戶名:********** ,登錄密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器：127.0.0.1: 端口： 用戶名:********** 密碼:********** 內網IP地址:127.0.0.1 FTP端：21 jiaderong.com網站打不開，請幫我們查下原因和解決問題，另外這個網站總是出現問題
答：您好，核實到該服務器是港臺機房，港臺機房走國際網絡出口，內地訪問港臺主機網絡不穩定，建議將網站備案轉移國內，提供訪問網絡穩定性，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是重新備案嗎？原備案需要取消嗎
答：您好，
這個域名我們測試訪問速度并無問題，測試結果已經截圖反饋。
國內IP比香港線路要穩定一些，畢竟香港線路要經過國際出口。
問：127.0.0.1.jiaderong.com京ICP備號已備案
您好，我們這個域名指向的是國內IP，并且有備案，而且解析也是國內的IP. 可近一段時間，總是出現不穩定的情況。不知道什么原因
答：您好，
服務器內存耗盡了，幫您重啟了iis釋放了資源。
站點已經可以正常訪問，請測試。
如果經常存在這種情況，請最好考慮升級內存資源到4G。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問內存升級到4G怎么操作，我們8月份才到期呢，還有需要增加多少費用，每個月，非常感謝
答：您好，
升級的時候會自動計算出差價，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：FTP用戶名： 你幫我看下這個網站，昨天一天就把流量用完了，你看下什么情況呢？蟹蟹
答：您好，
圖片被大量訪問導致的流量耗盡，給您列出了被訪問頻次大的圖片 您可以核實下，網站日志在www/logfile 目錄下，您可以下載昨天的日志到本地電腦查看。
問：什么都沒有做 cpu占用率一直是100% 系統特別慢
答：您好，請切換到進程查看具體占cpu的進程，如需我司排查,請您在提交工單頁面，點擊\”主機租用 vps、云主機\”，選擇\”系統設置-服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）\”，并提供服務器登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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